La responsabilidad principal de cualquier negociador sindical es obtener el mejor contrato final posible para las personas que él o ella representan. La capacidad de obtener un buen trato en la mesa de negociación depende de una combinación complicada de atributos, que incluyen habilidades de relación, habilidades estratégicas y habilidades políticas, así como un respaldo unificado de los miembros.
Duro pero no demasiado duro
Los negociadores sindicales y los representantes de la compañía no solo se reúnen cuando es hora de discutir un contrato y luego gritan y golpean sus puños sobre la mesa hasta que un lado da marcha atrás. La realidad es que ambas partes tienen que trabajar juntas en muchos temas a lo largo del año. Deben estar en términos cordiales en la mayor medida posible si quieren ser productivos. Los negociadores sindicales necesitan saber cuándo ser duros o incluso confrontativos, pero también deben guardar este tipo de interacción para cuando sea realmente necesario.
$config[code] not foundHornear un pastel más grande
El peor escenario para una negociación sindical es cuando la compañía y el sindicato están atrapados en un conflicto obstinado y solo un bando puede ganar, como dos personas peleando en la última porción de pastel. Este tipo de escenario tiende a provocar una huelga, que solo puede perjudicar tanto a la empresa como a los trabajadores. Siempre que sea posible, los negociadores sindicales intentan utilizar una estrategia llamada "expandir el pastel". Esto significa encontrar un compromiso que otorgue a ambos lados algo extra en lugar de forzar a ambos lados a renunciar a algo. Por ejemplo, la gerencia quiere mantener bajos los costos laborales, pero los empleados quieren un aumento. Un plan de participación en los beneficios mantiene bajo control los costos laborales básicos, pero brinda a los empleados una forma de ganar más dinero si pueden mejorar la rentabilidad.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingDar un poco para obtener mucho
Otra manera en que los negociadores sindicales pueden cumplir con su responsabilidad básica de obtener el mejor trato posible es hacer concesiones en temas que a los trabajadores no les importa tanto como a la administración para obtener concesiones en temas que a la administración no le importa tanto como a los trabajadores hacen Antes de sentarse a discutir un contrato, el negociador se reúne con los miembros del sindicato de rango y archivo para averiguar qué temas son más importantes para ellos, cuáles son los de importancia media y cuáles no son tan importantes. Durante la negociación real, uno de los primeros pasos es ofrecer concesiones comerciales, renunciando a los puntos menos importantes para ganar los que más importan.
Bonito pero no demasiado bonito
Uno de los errores más grandes que cualquiera de las partes puede cometer en una negociación es hacer una primera oferta demasiado generosa. Tratar de inducir a la otra parte a responder con igual generosidad a menudo se interpreta como un signo de debilidad y puede llevar a la demanda de nuevas concesiones. También tiende a socavar la posición política del negociador porque él o ella no puede demostrar la capacidad de ganar concesiones a través de una negociación difícil. Los negociadores sindicales y los negociadores de empresas deben tener mucho cuidado de no hacer que sus contrapartes parezcan ineficaces, ya que esto lleva a un endurecimiento de las posiciones y aumenta la probabilidad de una huelga. En cualquier negociación laboral, ambas partes deben luchar por los intereses de la parte que representan sin tomar ninguna disputa personal. Las personas generalmente hacen los compromisos más efectivos cuando están seguros y confiados en su propia posición.