El lanzamiento de Tracking Pages by Shippo permitirá a los minoristas de comercio electrónico proporcionar notificaciones de seguimiento personalizadas para sus clientes.
La comunicación posterior a la compra se ha convertido en un componente de importancia crítica para el comercio electrónico. Ser capaz de proporcionar de forma rápida y precisa la información de envío de los artículos comprados es un excelente servicio al cliente y una forma de fomentar la lealtad y el negocio de los clientes.
$config[code] not foundEl nuevo servicio de Shippo es especialmente importante para las pequeñas empresas que buscan competir con grandes minoristas que brindan servicios similares. Ahora puede rastrear los artículos que sus clientes le compran, brindando actualizaciones oportunas sobre el estado de sus paquetes y comunicando nuevas ofertas, promociones o inquietudes.
Laura Behrens Wu, CEO de Shippo, explica la importancia para los minoristas de comercio electrónico de hoy en día de hacer el envío correctamente. En un comunicado de prensa, Behrens explica: "Cuando se hace correctamente, el envío puede ayudar a retener a los compradores leales en el proceso de pago y después. Pero sin un enfoque bien pensado, también verá a los clientes caer. Rastreo de páginas es otra forma en la que estamos creando una ventanilla única para el envío, al proporcionar la mejor experiencia de rastreo de pedidos para ayudar a los minoristas en línea a conectarse y volver a atraer a sus compradores ".
Implementando las páginas de seguimiento de Shippo
Shippo dice que Tracking Pages es fácil de implementar con una solución independiente del transportista diseñada para funcionar sin importar qué transportista o servicio de envío utilice para la entrega de sus paquetes. Y una vez que lo tenga integrado, puede modificar y personalizar elementos visuales, incluidos logotipos, anuncios gráficos y complementos sociales con la herramienta sin código.
Con el tablero de instrumentos en su lugar, puede agilizar el envío de su comercio electrónico para una o varias tiendas. Las páginas de seguimiento le permiten administrar todos sus pedidos en una plataforma y sincronizar automáticamente los pedidos y los números de seguimiento. Luego, puede enviar a sus clientes notificaciones por correo electrónico según sea necesario en función de los datos en su panel de control.
¿Qué es Shippo?
Shippo ayuda a los minoristas de comercio electrónico a integrar el envío con una red global de operadores utilizando su API y aplicación web. La compañía dice que puede obtener tarifas en tiempo real, imprimir etiquetas, rastrear paquetes, simplificar devoluciones y automatizar el papeleo.
Si usted es cliente de Shippo, puede comenzar a usar las páginas de seguimiento ahora contactando al equipo de ventas de la compañía.
De archivo: Shippo
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