Entonces, ha creado una hermosa tienda de comercio electrónico y está anticipando ansiosamente el tráfico para comenzar a llegar.
En este punto, muchos comerciantes de comercio electrónico comienzan a darse cuenta de que, sin hacer los tipos correctos de marketing, este tráfico nunca llegará. Es fácil sentirse frustrado o confundido ante la amplia variedad de canales de marketing disponibles para usted, pero no se preocupe. Esta guía está diseñada para presentarle 5 de las estrategias de mercadeo de comercio electrónico más efectivas.
$config[code] not foundEstrategias de marketing de comercio electrónico
Invierta en una estrategia de contenido de alta calidad
Muchos comerciantes de comercio electrónico ven el contenido solo como un canal de marketing efectivo, pero para algunos, el contenido es el elemento vital de todo su negocio.
El contenido es una de las estrategias de marketing más efectivas y gratificantes que existen, ya que se conecta con prácticamente cualquier otra actividad de marketing. Por ejemplo, una publicación de blog simple podría usarse en sus estrategias de segmentación de palabras clave SEO y marketing por correo electrónico, redes sociales y, al mismo tiempo, ayudar a construir su marca y posicionar su sitio como una autoridad en un nicho específico.
Su estrategia de contenido debe centrarse principalmente en crear contenido valioso que habla directamente a su audiencia. La columna vertebral de su estrategia de contenido implica la investigación:
- Un público objetivo. Cree una persona que cubra las necesidades y motivaciones de su público objetivo. Esto hace que sea más fácil para su equipo de contenido visualizar para quién están creando contenido.
- Los problemas de tu audiencia. Esta investigación se puede encontrar en cualquier lugar, desde entrevistas en persona con las partes interesadas hasta foros específicos de nichos como Reddit. ¿Cuáles son los puntos de dolor y los problemas que tiene su público objetivo? ¿Cuáles son algunos obstáculos que hacen que las personas duden antes de comprar sus productos?
- Auditoria de contenido. Esta evaluación implica realizar una evaluación del contenido actual de su sitio. No es necesario que el sitio esté lleno de contenido mediocre. Aquí hay algunas preguntas que debe hacer:
- ¿Es consistentemente bueno?
- ¿Hay artículos deslustrados?
- ¿Las personas se involucran con tu contenido en las plataformas sociales?
- ¿Este contenido hace justicia a tu marca?
- Si el contenido está destinado a convertirse, ¿está haciendo un buen trabajo?
- Análisis competitivo. Una vez que tenga una comprensión firme de dónde se encuentra su contenido, eche un vistazo a los competidores de su marca para ver cómo les va. Es probable que encuentre que muchas de las mejores marcas hacen un trabajo fenomenal en la producción de contenido de alta calidad. Si no lo están, estás en una posición aún mejor. Podría haber una gran oportunidad para crear valor que sus competidores no puedan proporcionar.
Cree anuncios de Facebook en torno a sus mejores piezas de contenido
El contenido es solo el regalo que sigue dando.
Los comerciantes que crean piezas de contenido extremadamente buenas pueden recibir mucho más valor de estas páginas si las publican en lugar de simplemente dejarlas. Esto no solo permite a los comerciantes dirigir el tráfico a las páginas e inspirar me gusta y compartir, sino que también les permite brindar a los nuevos usuarios una experiencia valiosa.
Al crear contenido alrededor de las necesidades de su audiencia respondiendo preguntas, ofreciendo orientación o proporcionando valor en una variedad de formas creativas, los comerciantes pueden causar una primera impresión positiva.
Por ejemplo, supongamos que tu tienda vende zapatos.En lugar de crear una campaña publicitaria de Facebook para explotar una página de producto para algunos de sus zapatos en liquidación, puede crear una sola pieza de contenido titulada "Los 14 mejores zapatos deportivos para el verano, menos de $ 50". Ahora, en lugar de tener que crear Múltiples anuncios en diferentes páginas de productos, solo tiene que crear un solo anuncio para esa pieza específica de contenido.
En esa parte del contenido, podría tener enlaces a las páginas de sus productos y dejar que las ventas se filtraran. Alternativamente, una parte más valiosa del contenido podría ser "Cómo encontrar la mejor oferta en zapatos", con una guía que incluye varias opciones que no están orientadas a las ventas, y uno o dos enlaces a las páginas de sus productos.
El marketing ha evolucionado más allá del punto de venta constante, y la nueva era del marketing digital requiere que los comerciantes proporcionen valor a sus usuarios en cada paso del camino. Al anunciar sus piezas de contenido más valiosas, podrá dirigir el tráfico que esté interesado en resolver un determinado problema.
Esto le brinda la oportunidad de insertar llamadas a la acción (CTA) a lo largo de su contenido para recopilar direcciones de correo electrónico para mantener la conversación o para dirigir el tráfico interesado hacia una página de producto.
Email Marketing para Retención
El email marketing ha existido por más de 40 años por una razón: funciona.
Los comerciantes que pueden crear una lista saludable de suscriptores pueden segmentar esta lista según categorías específicas para enviar mensajes efectivos para promociones específicas. Por ejemplo, si usted es un sitio de zapatos, puede enviar un correo electrónico que anuncie su venta con descuento a los compradores que tienen una mayor propensión a comprar desde su categoría de autorización, y otro correo electrónico a sus clientes que tienden a gastar más dinero por pedido..
El marketing por correo electrónico en 2017 implica atraer a sus suscriptores potenciales con un valor potencial y luego entregarlos. Al establecer las expectativas de lo que recibirán y con qué frecuencia, los comerciantes podrán establecer de manera efectiva una base que les permitirá dirigir constantemente el tráfico a nuevas piezas de contenido y páginas de productos.
Esta estrategia no solo le permite llegar a su audiencia en un momento dado, sino que también hace posible la construcción de una relación a largo plazo. Al proporcionar valor constantemente a su lista a través de contenido útil, podrá generar lealtad a la marca. Cuanto más efectivo sea su marketing por correo electrónico, más eficientes serán sus estrategias de marketing en general. Estadísticamente, el marketing por correo electrónico produce un retorno de la inversión del 4,300 por ciento para las empresas en los Estados Unidos.
Quizás el componente más valioso del marketing por correo electrónico es la capacidad de retener su tráfico. Esto reduce el riesgo inherente asociado con depender principalmente de una única fuente de tráfico que podría cambiar su algoritmo.
Por ejemplo, un pequeño cambio en el algoritmo de Facebook podría aumentar drásticamente el costo de llegar a un número específico de personas. Si una empresa depende demasiado de cualquier fuente, estos ajustes de algoritmo podrían ser letales. Afortunadamente, el marketing por correo electrónico se ha mantenido relativamente constante mientras se mantiene su efectividad durante casi cinco décadas.
Aproveche las reseñas de productos y redes sociales
Los comerciantes a menudo pasan por alto sus reseñas de productos como una fuente de inspiración para el marketing. Las revisiones de productos orgánicos y justos desempeñan un papel muy importante en la formación de confianza con sus compradores, y no deben estar escondidas en algún rincón oscuro. En primer lugar, debe asegurarse de que estén presentes en las páginas de sus productos y en todas las demás páginas que sean relevantes para la decisión de compra.
Sin embargo, el valor de las revisiones no se detiene allí. Integrar las revisiones de sus productos en sus estrategias de marketing por correo electrónico y redes sociales para convencer a las personas de que sus productos merecen una primera o segunda mirada puede ayudarlo a atraer tráfico que de otra manera habría pasado por alto su correo electrónico o anuncio.
Es importante que estas revisiones sean generadas por el usuario y genuinas porque, si parecen falsificadas, su marca podría terminar causando una impresión negativa.
Utilice la retargeting de anuncios
Un comprador hace clic en su sitio y encuentra un producto que le gusta. Lo agregan a su carrito y siguen comprando. Repentinamente … ¡popular! Una notificación de Facebook. El comprador previamente comprometido cambia rápidamente las pestañas para verificar su alerta de Facebook y queda atrapado en una conversación. En el momento en que el cliente sale de su sitio, las posibilidades de que realicen una compra disminuyen considerablemente.
La reorientación de anuncios permite a los comerciantes obtener otra oportunidad al realizar una venta. El retargeting dinámico permite a los comerciantes enviar un anuncio basado en ciertas acciones de un usuario. Estos anuncios pueden personalizarse hasta la acción específica (es decir, abandonar el carro) o ser simplemente un recordatorio amable de su sitio para un usuario que ha pasado una cantidad significativa de tiempo haciendo clic en el pasado. Esta estrategia ayuda a llenar los vacíos en el corto período de atención del comprador promedio de Internet.
$config[code] not foundHay algunas razones más que pueden haber causado que los compradores reboten, además de las distracciones. Es probable que haya un puñado de productos similares a los suyos, y la conveniencia de comprar en línea les permite a los compradores navegar por diferentes opciones con relativa facilidad.
Los anuncios de retargeting son útiles porque son 70 por ciento más propensos a convertirse que cualquier otro tipo de publicidad. Esto permite a los comerciantes sacar más provecho de todas sus otras estrategias de marketing mediante la creación de una red de retargeting que ayuda a atraer a algunos compradores.
Pensamientos finales
La estrategia detrás de estos consejos de mercadotecnia es permitir que los comerciantes puedan llegar a nuevas audiencias y al mismo tiempo construir un componente basado en la retención. Estas dos estrategias de alto nivel combinadas se combinan en una hermosa armonía.
El componente basado en la retención permite a los comerciantes tener otra oportunidad al redirigir el tráfico perdido y, también, a "poseer" a su audiencia a través del marketing por correo electrónico. Esto también hace que el componente de adquisición de clientes sea mucho más efectivo y menos costoso de ejecutar en una escala mayor.
El uso de estos 5 consejos de marketing, junto con otras formas efectivas de agregar valor a su sitio de comercio electrónico, no solo lo ayudará a realizar más ventas, sino que también brindará una mejor experiencia general para sus compradores.
Tienda en línea foto a través de Shutterstock
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