La mayoría de las empresas confían en las computadoras para manejar la nómina, el inventario y muchas otras responsabilidades. Cuando sus computadoras no funcionan, usted no trabaja. Ahí es donde entran los especialistas en TI. Los especialistas en tecnología de la información lo rescatan cuando sus computadoras se congelan y trabajan entre bastidores para evitar problemas antes de que surjan. Tendrá éxito como especialista de TI si es confiable, paciente y técnicamente experto.
$config[code] not found¿Estás conectado para ello?
Los especialistas en TI necesitan una aptitud matemática y técnica para diagnosticar y resolver problemas informáticos, pero también deben poder relacionarse con las personas para que puedan eliminar la frustración de un usuario y descubrir cómo rectificar su problema. Debe ser un buen oyente y trabajar rápido para que sus usuarios vuelvan a estar en línea para que puedan continuar con sus tareas. Necesita persistencia para probar diferentes soluciones hasta que encuentre una que funcione, y necesita poder manejar el estrés porque sus usuarios dependen de usted. de bajo plazos ajustados.
Enchufar
Pasará sus días supervisando los sistemas informáticos, asegurándose de que se ejecuten de la manera más eficiente posible y resolviendo los problemas a medida que surgen de los usuarios. Usted será responsable de mantener los controles antivirus y advertir a los usuarios sobre posibles riesgos de virus. Necesita registrar las quejas que recibe y cómo las abordó. Referirás serios problemas de hardware a técnicos más especializados. Ayudará a desarrollar políticas y procedimientos informáticos para los usuarios y actualizar manuales, así como a enseñar a los nuevos empleados cómo usar las computadoras de su empresa. También puede considerar qué nuevas computadoras y sistemas debería comprar su empresa.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEn un aviso de nanosegundo
Debido a que las compañías dependen mucho de las computadoras, los especialistas de TI están disponibles las 24 horas del día. Algunas revisiones del sistema se completan durante la noche para no interrumpir a los trabajadores durante el horario comercial. Encontrará especialistas en TI en una variedad de industrias, desde tecnología hasta finanzas, educación y atención médica. Se le pedirá que respete las normas éticas. Por ejemplo, si está trabajando en un software de nómina, no puede compartir la información salarial de la empresa con otras personas de la organización. También es su obligación mantenerse al día con los cambios y tendencias en la industria de la computación.
Conseguir integrado
Los especialistas en tecnología de la información se encuentran entre los 100 primeros puestos de trabajo en Estados Unidos, según CNN Money. De acuerdo con O_Net OnLine, aproximadamente una cuarta parte de los especialistas en TI de los EE. UU. Tienen una licenciatura y un 40 por ciento adicional tiene un título de asociado o algo de experiencia universitaria. El trabajo pagó alrededor de $ 46,620 al año en 2013, según O_Net. Se esperaba que las oportunidades aumentaran un 17 por ciento entre 2012 y 2022. Los especialistas en TI pueden trabajar en red y capacitarse a través de la Asociación de Profesionales de Tecnología de la Información, una organización comercial con sede en Mount Laurel, N.J., entre otras instituciones.
2016 Información salarial para especialistas en soporte informático
Los especialistas en soporte informático ganaron un salario promedio anual de $ 52,550 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los especialistas en soporte informático obtuvieron un salario del percentil 25 de $ 40,120, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 68,210, lo que significa que el 25 por ciento gana más.En 2016, 835,400 personas estaban empleadas en los Estados Unidos como especialistas en soporte informático.
