Cómo manejar la carga de trabajo con un personal de manos cortas

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Anonim

Los problemas relacionados con la falta de personal adecuado afectan a muchas industrias. Las cargas de trabajo impredecibles hacen que las organizaciones se vuelvan cortas, incluso cuando están dispuestas a contratar más empleados. La creación de redes y la planificación estratégica están involucradas en la implementación de estrategias para manejar las cargas de trabajo durante los períodos en que las empresas no tienen suficiente personal. La falta de personal crónico causa un estrés considerable para los miembros del personal, lo que disminuye aún más la producción. Por lo tanto, es más ventajoso para una empresa enfrentar este problema de frente.

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Lo primero es lo primero

Cuando hay más trabajo que los miembros del personal, es importante establecer prioridades. Inevitablemente, algunos trabajos no se completan en tiempos como estos y es vital saber qué deberes dejar pasar. Cuando los clientes están involucrados, sus problemas deben abordarse primero. Satisfacer las necesidades de los clientes puede significar que el papeleo se desliza al día siguiente o que las llamadas devueltas se retrasan. Si bien tal vez no sea la mejor manera de hacer negocios, a corto plazo es una forma de manejar la falta de personal suficiente.

Trabajar en equipo

Ser corto de personal significa que todas las manos están en cubierta. Los miembros del personal más eficientes deberían estar a cargo de los deberes más críticos y quizás incluso vigilar a otros empleados. Cuando una organización es abreviada, los recursos humanos disponibles no se pueden desperdiciar. Los trabajadores tienen que intervenir y realizar tareas que normalmente no forman parte de sus funciones. Por ejemplo, en un tiempo ocupado en el comercio minorista, todos pueden tener que colgar la ropa o correr la caja registradora.

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Ser una rueda chirriante

Para manejar la carga de trabajo cuando tiene poca mano, asegúrese de que la administración superior esté al tanto del problema. Cuando los trabajadores continúan siendo productivos, independientemente de las circunstancias atenuantes, es probable que la falta de personal continúe porque la gravedad del problema pasa desapercibida. Informe a la gerencia superior que las empresas sufrirán si continúa siendo poco estricto. Solicite recursos alternativos para manejar la carga de trabajo, como contratar empleados temporales.

Cavar en el pasado

Para problemas de personal a corto plazo, busque ayuda en el pasado. Los empleados que anteriormente formaban parte del departamento son recursos clave para manejar cargas de trabajo excesivas. Durante los momentos difíciles, trate de comunicarse con antiguos miembros del personal y ver si están disponibles para ayudar. Si bien es probable que no sirva como una solución a largo plazo, estos empleados anteriores serán invaluables durante un apuro.