Su libro Hacking Marketing, Agile Practices para hacer un Marketing más inteligente, más rápido y más innovador, explora las ideas correctas en la gestión de MarTech.
Brinker es editor y jefe de Marketing Technologist Blog donde cubre noticias y tendencias relacionadas con MarTech. También es el presidente del programa de la Conferencia MarTech y cofundador y CEO de Iron Interactive, una compañía de software de marketing que cuenta con Dell, Dun & Bradstreet y General Mills entre su clientela.
¿Qué es el marketing de hacking?
Hacking Marketing avanza una filosofía centrada en cómo administrar el desarrollo de software que impacta su producto o marca. No es un libro de trabajo, como Brinker afirma. Ofrece una perspectiva única para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a hacerlo por sí mismos y administrar aplicaciones, chatbots y sitios web de una manera más cohesiva.
Brinker dedica los capítulos iniciales a exponer cómo el protocolo de desarrollo de software se convirtió en parte del panorama del marketing. Este es un ejemplo de por qué la automatización del marketing es importante y cómo el desarrollo de software se ha infundido en cada parte del marketing.
“Durante muchos años, los profesionales de marketing se preocuparon principalmente por el diseño del sitio web de su empresa, por el aspecto de las páginas individuales, y por el contenido insertado en las páginas, principalmente por texto estático, fotografías e ilustraciones. Pero los sitios web de hoy a menudo son mucho más sofisticados. Incluyen funcionalidad para permitir que los clientes realicen pedidos, realicen solicitudes de servicio personalizadas y verifiquen el estado de sus cuentas ".
Los siguientes capítulos describen el proceso de pensamiento de Brinker acerca de cómo el marketing se relaciona con la tecnología. Explica cómo la automatización del marketing es la programación y los enfoques de los diagramas sobre cómo los equipos deben gestionar la información y los recursos teniendo en cuenta las tácticas ágiles de marketing y scrum.
También señala ejemplos de preocupaciones de liderazgo relacionadas con las prácticas tecnológicas actuales.
Lo que me gustó de Hacking Marketing
Lo que me gustó de Hacking Marketing Es que Brinker simplifica el tema de cada capítulo para que el lector entienda cómo los procesos tecnológicos ayudan a sus operaciones. Esto ayuda a hacer que el texto, con su enfoque en el marketing ágil y el auge del papel del software en la estrategia empresarial, esté menos orientado a la jerga, al tiempo que explica los términos esenciales que un profesional de marketing vería y escucharía de los equipos de desarrolladores.
Como resultado, Brinker describe los puntos más importantes para sus lectores. En el Capítulo 11, por ejemplo, destaca la importancia de construir un sitio web de negocios en incrementos.
"Al iniciar un sitio web, es posible que desee crear la versión inicial, su primer incremento, con una cantidad modesta de contenido … En los incrementos subsiguientes, luego agregará más contenido, más secciones, más funciones avanzadas, etc.".
Muchos de los consejos se basan en una gestión ágil. Y Brinker explica de manera inteligente los pros y los contras de cada uno de ellos para ayudar a los líderes empresariales a obtener los beneficios de cada uno para su propia situación.
Brinker también habla sobre tendencias relacionadas con el auge del desarrollo de software en marketing. Tome contenido interactivo, por ejemplo, medios destinados específicamente a fomentar la participación de la audiencia.
"La investigación ha demostrado que el contenido interactivo es más efectivo que el contenido pasivo para diferenciar el marketing de una empresa, educar a los prospectos y convertirlos en clientes potenciales … Lleva a los participantes a una forma más inmersiva de contar historias sobre una marca".
También me gustó la presentación de Brinker del texto como un libro de trabajo, no como una guía. Con razón se da cuenta de cómo la implementación de muchos enfoques de marketing variará para cada negocio. De este modo, los lectores se alejarán con contenido significativo en lugar de ideas tecnológicas seleccionadas.
¿Qué podría haberse hecho de manera diferente?
Realmente me gustó el libro en su totalidad, por lo que es difícil de nipear o desear algo diferente. Si tuviera que sugerir algún lugar donde el libro pudiera usar un mayor desarrollo, podría ser donde Brinker discute las dificultades en la asignación de roles. Pero el libro es una lectura sólida para los dueños de negocios inteligentes que buscan desarrollar sus equipos de trabajo en algo realmente especial.
¿Por qué leer el marketing de hacking?
Todas las empresas sienten la presión de adoptar software en sus operaciones, pero muchas luchan con la mejor manera de incorporarlo. El marketing sin duda se destaca.
Brinker discute los hacks para ayudar a los gerentes a re-imaginar el desarrollo de software dentro de los negocios. Con Hacking Marketing, Brinker muestra la mejor manera de construir rápidamente los procesos correctos: una perspectiva que los profesionales de marketing deben considerar al establecer un modelo de negocio.
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