Una de las cosas que aprendí en la Cumbre de Afiliados es la cantidad de comerciantes y afiliados que se necesitan mutuamente para tener éxito. Los comerciantes (a menudo grandes corporaciones, aunque no siempre) ofrecen programas de afiliados, y los afiliados (a menudo pequeñas empresas) dirigen el tráfico y las ventas a los comerciantes. En la siguiente entrevista, Geno explica esta relación simbiótica entre comerciantes y afiliados. Tiene que ser una relación inteligentemente equilibrada donde ambas partes puedan ganar.
$config[code] not foundGeno es un graduado de la Universidad de Cambridge y autor de "Una guía práctica para el marketing de afiliados". Geno también ofrece servicios de gestión de afiliados subcontratados para comerciantes como Fun to Collect, Artistic Sensations y Gourmet Station. Aquí está la entrevista:
Pregunta: ¿Qué tipo de comerciantes son los más adecuados para ofrecer programas de afiliados y cuáles no?
Geno Cualquier tipo de negocio puede ofrecer un programa de afiliados: minorista, servicio, lo que sea.
En mi experiencia, entre el 60 y el 70% de las compañías que hacen negocios en línea no ofrecen un programa de afiliados. Pero si buscan sus palabras clave más la palabra "afiliado", pueden encontrar que sus competidores tienen programas de afiliados. O descubren que sus competidores simplemente tienen mejores programas de afiliación y necesitan mejorar su propio programa.
Pregunta: Como administrador de afiliados subcontratado, ¿qué implica su trabajo?
Geno Por lo general, ayudaré a un comerciante a comenzar un programa de afiliados. Eso significa que organizo y lanzo el programa de afiliados; Anuncialo y corre la voz; Recluta buenos afiliados para colocar las ofertas en sus sitios; y haga que los afiliados se orienten y comiencen con el programa. También puedo realizar la administración continua del programa de afiliados. Eso podría implicar responder a las preguntas de los afiliados y organizar campañas de marketing de afiliados individuales para aumentar el rendimiento. A veces trabajo con gerentes internos afiliados.Los ayudo a desarrollar campañas y a aumentar las ventas del comerciante.
Una parte importante de lo que hago es intercalar un elemento de diversión para los afiliados. Algunos afiliados dicen: "si no puedo divertirme, no quiero hacer el programa". Así que organizo concursos para motivarlos e incentivarlos … y hacerlos entretenidos.
Además, ayudo a los comerciantes a mejorar sus programas de afiliados existentes. Por ejemplo, puedo investigar y mostrar cómo los competidores del comerciante pueden ofrecer mejores fuentes de datos o mejores cupones.
Pregunta: ¿Cómo elige el propietario de un sitio un buen programa de afiliados?
Geno Los buenos comerciantes son fáciles de encontrar en las redes más importantes, como Commission Junction. Desea buscar comerciantes con altas tasas de EPC. EPC significa sus "ganancias por 100 clics". Esto le indica qué tan bien el comerciante convierte el tráfico que usted les envía. Las principales redes de afiliados facilitan la comparación del EPC promedio en diferentes comercios.
$config[code] not foundPregunta: ¿Qué tipo de sitio web debería tener si desea generar ingresos de afiliados?
Geno Muchos tipos diferentes de sitios son apropiados. Los tipos de sitios Web 2.0 (como blogs y sitios con contenido generado por usuarios) son populares en este momento. Pero podría ser cualquier tipo de sitio con un seguimiento de la comunidad. A veces los sitios te sorprenderán. Hay gemas ocultas. Sé de un caso en el que un sitio de intercambio de recetas resultó ser una excelente opción para un programa de afiliados étnicos no relacionados con la alimentación. A veces hay que experimentar … ver lo que funciona.
Pregunta: ¿Qué otras recomendaciones tiene para los propietarios de sitios web que buscan seleccionar programas de afiliados para ofrecer a sus visitantes?
Geno Como propietario del sitio, es importante ver qué agrega valor para sus visitantes. Míralo a través del prisma de los ojos de tus visitantes. Si bien usted, como propietario del sitio, no se preocupa por un producto en particular, los visitantes de su sitio pueden no. Dale a tus visitantes lo que ellos querer.
$config[code] not foundPregunta: ¿Qué te llevó a escribir un libro sobre marketing de afiliación?
Geno Shawn Collins escribió el primer libro en 2001. Es un buen libro. Los fundamentos siguen siendo los mismos.
Pero algunas cosas han cambiado desde entonces. Por ejemplo, mi libro está actualizado en las redes de afiliados disponibles en la actualidad.
Además, mi libro profundiza en las estrategias promocionales. Por ejemplo, describe campañas reales que los gerentes de afiliados pueden usar.
También incluyo una gran sección dedicada a las trampas de los programas de afiliados. El libro enumera más de 100 errores del programa de afiliados.
Queston: Por favor, dé algunos ejemplos de las trampas del programa de afiliación para evitar.
Geno Un ejemplo son los comerciantes con fugas. Estos son comerciantes que pueden tener un número gratuito de 800 números en sus sitios, pero no tienen habilitado el seguimiento de llamadas. O tal vez tienen asociaciones o Google AdSense en el sitio del comerciante. Entonces, cuando el afiliado envía el tráfico al sitio del comerciante, el sitio del comerciante puede desviar el tráfico y nunca da como resultado una venta cerrada rastreable para el afiliado. Los afiliados dejan de enviar el tráfico a la manera del comerciante.
Otro escollo es la ausencia de términos de servicio detallados. Un sorprendente número de programas de afiliados no dicen lo que prohíben y lo que permiten.
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Gracias, Geno, por ayudar a comprender el ecosistema en el marketing de afiliación.
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