Recientemente estuve en una conferencia (Small Business Marketing Unleashed) que me hizo pensar en la importancia de tener una especialidad o nicho distintivo para su negocio.
Piense en esto: ¿alguna vez ha tenido la frustrante experiencia de visitar un sitio web o hablar con alguien durante media hora solo para terminar después sin saber si su compañía sería una buena opción como proveedor o proveedor? Usted viene sabiendo que son desarrolladores de software. Pero no tiene idea de qué tipo de software o si está en su rango de precios. O descubres que son mercaderes. Pero no se puede decir si sirven a las compañías Fortune 500 o a un negocio de 2 personas.
$config[code] not foundPor lo tanto, siempre me complace encontrar empresas que tienen las agallas y la inteligencia necesarias para decir que se centran en un nicho o una industria específica o en un mercado objetivo claro. Lo hace mucho más fácil entender lo que hacen.
Para ver a qué me refiero cuando digo especialización, déjame ofrecer ejemplos. Aquí están cinco de las personas que conocí en esa conferencia y las especialidades de sus negocios:
- Alex Krohn, CEO de Gossamer Threads - Gossamer Threads es una empresa de alojamiento y desarrollo de software. Su producto estrella es el software para listar directorios, como para trabajos, comunicados de prensa y directorios de empresas.
- Chad Everett de Everitz Consulting - Everitz es una empresa que se especializa en el desarrollo y la personalización de sitios utilizando el software de gestión de contenido Movable Type. Chad también ha desarrollado complementos para MovableType.
- Ryan Freeman, el presidente de Strider Inc. - Strider es una compañía de SEO y mercadotecnia de Internet que brinda servicios a pequeñas empresas. Pero también tienen algunos clientes de floristas y ahora ofrecen un paquete de escaparate en línea para floristas, llamado Florist 2.0.
- Wayne Small, de SBSfaq.com, fue otra persona que conocí. Wayne es un profesional de Microsoft MVP, ese grupo de consultores y profesionales que son expertos certificados en los productos de Microsoft. El sitio de Wayne responde preguntas y proporciona información sobre el producto Small Business Server de Microsoft.
- William Scott es el presidente de Search Influence, una compañía que ofrece "SEO económico y promoción de sitios web". Search Influence garantiza que pueden duplicar el tráfico en un año para sitios web de pequeños negocios con menos de 1000 páginas vistas al mes (es decir, que funcionan) con sitios web muy pequeños).
Todas estas firmas hacen más que la especialidad que destacé. Pero me recuerda algo que Laura Allen de 15SecondPitch.com dijo una vez en una sesión de conferencia que estaba moderando. Señaló que a las pequeñas empresas nos es mucho mejor definirlas estrechamente … creando un nicho o especialidad.
Parafrasearé sus comentarios: "Sea extremadamente específico al describir lo que hace. No se preocupe por limitar su apelación o excluir a posibles clientes. Si eres específico, la gente lo entenderá al instante. Luego, por su cuenta, harán el salto mental para pensar en su negocio para servicios relacionados u otros mercados. Preguntarán "¿puedes hacer esto por mí?" O "hey, ¿alguna vez atiendes a empresas como la mía"? Lo peor que puede hacer es presentar su negocio de forma vaga o como todo a todas las personas. La mayoría de las empresas se equivocan al ser tan generales que las perspectivas potenciales no pueden decir qué hacen o cómo relacionarlas con su propia situación ".
ACTUALIZACIÓN: Mike Stevens también tiene algunas ideas sobre la necesidad de ser específico.
Entonces, mi pregunta para usted es: ¿se especializa o tiene un enfoque de nicho limitado en su negocio? Si es así, ¿le ha ayudado a hacer negocios o cree que le ha costado negocios al ser tan específico?
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