A medida que el sistema de atención médica actual continúe con la transición hacia planes de atención médica más orientados al consumidor, los empleadores comenzarán a ver una reacción única de los empleados. Están ansiosos por obtener información sobre las opciones de beneficios, pero también se sienten abrumados y confundidos.
Para que los empleados encuentren un equilibrio y se conviertan en consumidores de atención médica exitosos, es un negocio inteligente para los empleadores brindarles la educación y los recursos necesarios para el apoyo de los beneficios.
$config[code] not foundEl Informe de las Fuerzas Laborales de Aflac de 2014 encontró que el 58 por ciento de los trabajadores de pequeñas empresas dijeron que piensan que su empleador les informaría sobre los cambios en su cobertura de atención médica como resultado de la nueva legislación de atención médica. Sin embargo, solo el 30 por ciento de los empleadores de pequeñas empresas dijeron que se sienten extremadamente o muy preparados para abordar los cambios en el sistema de salud en 2014.
Esto no es necesariamente sorprendente. Como propietario de una pequeña empresa, puede ser un desafío educar a los empleados sobre los beneficios cuando el rol de profesional de los beneficios recae exclusivamente en usted. También puede sentirse tan abrumado como sus empleados, pero no tiene que hacerlo. Usted puede convertirse en un empleador experto en beneficios si se toma el tiempo de informarse sobre los beneficios que ofrece su empresa y de comunicar adecuadamente el conocimiento de sus beneficios a los trabajadores.
Utilizar recursos externos como corredores y agentes de seguros
A pesar de que la nueva ley de atención médica es compleja, no es necesario que navegue solo en estas aguas turbias. Busque el consejo y la opinión de su proveedor de beneficios. Los corredores y agentes pueden explicar el paquete de beneficios de su empresa y proporcionar información valiosa sobre los productos que los empleados quieren y necesitan.
Por ejemplo, según el estudio, el 62 por ciento de los empleados de pequeñas empresas indicaron que ven una creciente necesidad de opciones de beneficios voluntarios en 2014 en comparación con años anteriores. Su corredor o agente podrá informarle sobre nuevos productos y ayudarlo a comprender mejor lo que ya ofrece su negocio y dónde podría mejorarse.
Recuerde, si no comprende los beneficios que ofrece su empresa, es probable que sus trabajadores tampoco lo hagan.
Cómo comunicar efectivamente sus beneficios Conocimiento con los empleados
Una vez que tenga el conocimiento, es hora de transmitirlo a sus empleados. Los siguientes consejos ayudarán a impulsar el compromiso de los empleados a través de una comunicación dirigida y efectiva.
Comunicarse temprano y con frecuencia
Las decisiones de cobertura de salud son desafiantes, incluso para aquellos empleados que piensan que están educados. Comunique lo antes posible la oferta de beneficios de su empresa para que los empleados tengan tiempo de tomar decisiones acertadas sobre su cobertura de atención médica.
También es crucial que te repitas. El estudio mostró que solo el 34 por ciento de los empleadores de pequeñas empresas comunicaron los beneficios tres o más veces en el último año.
Un correo electrónico, una reunión o una carta no son suficientes si está esperando que su mensaje se quede con los empleados.
Elija la plataforma correcta
Invierta el tiempo para averiguar cómo les gustaría a sus empleados recibir información sobre beneficios. Simplemente hacer una encuesta a sus empleados para ver qué método, ya sea cara a cara, por correo electrónico o en papel, es lo más beneficioso para ellos y puede hacer una gran diferencia.
Romper la "sopa de letras" de los términos de cuidado de la salud
No importa cómo comunique su información de beneficios, asegúrese de explicar las cuentas de ahorro para la salud (HSA), las cuentas de gastos flexibles (FSA) y otra jerga para la atención médica. Una vez que los empleados entiendan completamente lo que se les ofrece, será más fácil para ellos tomar las decisiones correctas de atención médica.
¿Por qué es necesario comunicar beneficios en absoluto?
Los empleados que no estén informados sobre sus opciones de beneficios tendrán dificultades para tomar las mejores decisiones de atención médica para su situación individual. Tomar decisiones sobre beneficios no informados podría dejar a los empleados sin equipar para manejar los crecientes gastos médicos que paga de su bolsillo.
Esto puede iniciar un ciclo costoso si se considera que el estudio descubrió que el 70 por ciento de los empleados de pequeñas empresas no podrían adaptarse a la gran asociación de costos financieros con una lesión o enfermedad grave.
Para los empleadores, la falta de educación sobre seguros de salud podría causar un impacto negativo en la retención de empleados y agregar costos innecesarios a la empresa. El estudio encontró que el 57 por ciento de los empleados de pequeñas empresas es probable que acepten trabajos con una compensación ligeramente menor pero mejores beneficios.
Sin mencionar que cuando los empleados no tienen educación sobre sus opciones de beneficios, puede llevar a las compañías a pagar gastos adicionales porque sus trabajadores han optado por un plan que cubre sus necesidades en exceso.
Mirando hacia el futuro
La inscripción abierta está a la vuelta de la esquina y esto significa que el momento de la educación sobre beneficios es ahora.
Ser propietario de una pequeña empresa con grandes beneficios no solo sentará las bases para inspirar a sus empleados a convertirse en mejores consumidores de atención médica, sino que también puede afectar de manera positiva los resultados de su empresa y ayudarlo a retener a sus trabajadores talentosos.
Foto del empleado a través de Shutterstock
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