Un profesional de servicios humanos es un trabajador social que dedica su carrera a ayudar a las personas que viven con desafíos. Estos desafíos pueden incluir problemas de salud física, problemas de salud mental, pobreza, adicción o trauma por abuso en el pasado. Los rigores de este trabajo a veces pueden afectar a los profesionales de servicios humanos. Mientras se enfrentan a los desafíos de sus clientes, también deben aprender a lidiar con algunos desafíos de carrera propios.
$config[code] not foundTomando decisiones
Las decisiones que toman los profesionales de servicios humanos en nombre de quienes buscan servicios pueden ser importantes. Dado que los programas gubernamentales emplean a muchos trabajadores sociales, es posible que un trabajador social tenga que decidir quién tendrá acceso a terapia subsidiada, productos farmacéuticos, asistencia social y otras formas de servicios. Decidir quién será aceptado y quién será rechazado puede ser bastante estresante para los profesionales de servicios humanos, que generalmente son una raza cariñosa y compasiva. Este tipo de toma de decisiones puede hacerse más fácil con el tiempo, a medida que el profesional aprende a aceptar la necesidad de tales elecciones. Sin embargo, tomar estas decisiones a diario puede contribuir a otro desafío de ser un trabajador social: el agotamiento.
Agotamiento
En este caso, el agotamiento puede definirse como el agotamiento, la depresión o la frustración provocada por los entresijos diarios de trabajar como un profesional de servicios humanos. El agotamiento es a menudo el resultado de un aumento del nivel de estrés y un cuidado personal inadecuado (incluido el descanso, la relajación y la nutrición). Gestionar el estrés es la clave para dominar el agotamiento una vez que comienza, es también la clave para evitarlo antes de que comience. Sin embargo, incluso el trabajador social más capaz y motivado puede caer presa de agotamiento ocasional. Dado que el trabajo de servicios humanos a menudo se trata de conexiones con otras personas, las emociones y reacciones fuertes de los pacientes o clientes pueden exacerbar el agotamiento. A veces, un período de vacaciones pequeño o sabático puede aliviar los síntomas y devolver al profesional de servicios humanos a un estado previo al agotamiento.
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Aprender a usar el sistema de referencia conocido como intermediación es un requisito importante para los profesionales de servicios humanos. A menudo, estos trabajadores sociales necesitarán comprender el aparato general de servicios en su comunidad. Tendrán que decidir qué profesional puede dar al paciente los resultados que necesita. Dar referencias apropiadas solo puede hacerse cuando el trabajador de servicio realmente entiende las capacidades del médico o terapeuta. Por lo tanto, se necesita estudio y experiencia para ser hábil en la intermediación de dichas referencias para los clientes.
Politicas de oficina
Como la mayoría de las carreras, los deberes diarios del profesional de servicios humanos pueden verse afectados por la política de la oficina. De hecho, los argumentos sobre el "territorio" pueden ser bastante comunes en las agencias gubernamentales y otros lugares donde los trabajadores sociales están empleados. Mantenerse informado, mantener la paz y tratar de calmar la tensión antes de que pueda dañar la carrera es la mejor manera de administrar la política de la oficina. La creación de redes y la obtención de aliados en la oficina y en las redes conectadas también pueden ser una forma efectiva de fortalecer la posición de uno como profesional de servicios humanos.