¡Finalmente! Has elegido poner el nombre de tu empresa en elementos físicos. Buena idea, pero ¿cómo lo lograrás cuando no estés seguro de cómo empezar? Puedes preguntarle a tu amigo emprendedor que lo ha hecho. Sus camisetas rock y su startup son nuevas. Pero al no haber recibido respuesta por correo electrónico en semanas, supones que ella fue demasiado educada para decirte que lo busques en Google.
Hay varias rutas que puede tomar, pero ¿son adecuadas para usted?
Es probable que tampoco hayas considerado algunos de los otros factores involucrados en el manejo de la creación de artículos promocionales, como los mínimos, los cargos ocultos, el espacio físico para el inventario de la tienda y, oh sí, el más importante: el envío. Si el envío se convierte en una tarea frecuente, nadie en su pequeña empresa va a ofrecerse voluntariamente para hacerlo, especialmente en una cultura de inicio.
$config[code] not foundSmall Business Trends le envió un correo electrónico a Davis Siksnans de Printful para averiguar cómo su empresa utiliza la tecnología para ayudarlo a diseñar y vender diversos artículos con una experiencia única. Esto incluye no tener que hacer ningún boxeo o envío con sus propias manos, o cargar a un empleado para que lo haga. La compañía dice que imprimirá y enviará todo bajo su marca con etiquetas personalizadas, paquetes y otras opciones de marca.
La obsesión de Siksnans con la tecnología comenzó cuando ahorró suficiente dinero para comprar su primer Macbook a la edad de 13 años. Unos años más tarde, comenzó su carrera trabajando en TI y en gestión de proyectos en Draugiem Group, una de las compañías tecnológicas pioneras de Letonia. Como CEO de Printful, le apasiona el comercio electrónico y ser parte del crecimiento de la industria.
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Tendencias de la pequeña empresa: ¿Cómo ayuda Printful a las empresas? En que categoria estas
Davis Siksnans: Printful es una compañía de envío, realización e impresión de artículos de entrega fundada por mi colega Lauris Liberts y yo mismo. Al principio ofrecimos solo tres tipos de productos: camisetas, pósters y lienzos. Hoy hacemos sublimación, bordado, serigrafía y más en miles de artículos para más de 900,000 clientes comerciales. Nos complace decir que estamos en el ritmo de más de un millón de usuarios registrados para finales de 2018. Creemos que ofrecemos el servicio más confiable y continuo para las pequeñas empresas de comercio electrónico que necesitan fabricar y enviar mercancías personalizadas sin realizar pedidos en masa. cantidades a la vez. Nuestros clientes incluyen nichos emprendedores y solopreneurs también.
Tendencias de pequeñas empresas: Hablemos más sobre eso, porque sé que considera a los solopreneurs como una tendencia.
Davis Siksnans: Los Millennials, en particular, están buscando más prendas personalizadas ahora, y la cuota de mercado de las compañías de marca, como Abercrombie & Fitch, está disminuyendo. El emprendimiento en solitario es una tendencia creciente. Las personas que son pequeñas empresas de nicho en plataformas como Etsy están en Instagram y en otras redes sociales. Nos encanta atender a estas personas.
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Por qué eligió entrar en este espacio?
Davis Siksnans: La idea de Printful en realidad surgió de otro negocio que Lauris comenzó, llamado StartupVitamins, que vende carteles motivacionales, ropa y otros artículos para la comunidad empresarial. Los socios de cumplimiento que usábamos en aquel entonces no eran muy confiables; por ejemplo, entregarían pedidos o demorarían semanas en cumplirlos, o se quedarían sin materiales y no nos lo dirían. Todo eso dejó una relación negativa con nuestros compradores. También carecían de una API, lo que significaba que no podíamos enviar pedidos automatizados desde nuestro sistema.
Así que pensamos que si no podemos encontrar una empresa que cumpla con todos esos criterios, deberíamos comenzar una nosotros mismos. Nuestra idea era "Si tenemos esta necesidad como StartupVitamins, entonces debe haber miles de tiendas con la misma necesidad".
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Qué tipos de impresión son más demandadas en este momento? Es fácil olvidar que surgió tanto de una marca de "carteles motivacionales".
Davis Siksnans: Cuando empezamos la empresa, ofrecíamos tres productos: carteles, lienzos y camisetas. Todavía imprimimos toneladas de esos productos ahora. Las camisetas son nuestro artículo más popular, y los carteles ocupan el segundo lugar. Sin embargo, también ofrecemos muchas más opciones para personalizarlos. Por ejemplo, en 2014 comenzamos a ofrecer sublimación, o impresión general, para camisetas, camisetas sin mangas, bolsas de mano y muchos de nuestros otros artículos populares.
También nos hemos expandido para ofrecer productos como leggings, vestidos, faldas y almohadas que se cortan y cosen en casa. Estos artículos cortados y cosidos son ahora nuestro tercer producto más popular y luego los sombreros son el cuarto. En realidad, hemos visto un aumento general en la demanda de prendas impresas, especialmente de personas más jóvenes. No están comprando tantos artículos de marcas conocidas; quieren destacarse, y cada vez más eso significa comprar de marcas más pequeñas o comprar productos personalizados.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Puede hablar más sobre cómo la automatización ha sido un ingrediente para el éxito? ¿Y qué consejos de éxito tiene para las empresas extranjeras que quieren servir al mercado de los Estados Unidos?
Davis Siksnans: Absolutamente. Uno de los pasos más importantes ha sido la integración de nuestros servicios con las plataformas de comercio electrónico que utilizan nuestros clientes. Nuestra mayor asociación es con Shopify, que es utilizada por miles de vendedores activos en todo el mundo. Proporcionamos el cumplimiento automático de pedidos para las tiendas Shopify, lo que significa que los vendedores no tienen que coordinar ninguna logística cuando un cliente realiza un pedido.
En 2015 implementamos nuestro generador de empuje, que permite a los vendedores publicar las maquetas de productos que crean en nuestro sitio web directamente en sus tiendas. El año pasado dimos otro gran paso al lanzar nuestro servicio de almacenamiento y cumplimiento, que es una manera para que los clientes almacenen todo su inventario en nuestros almacenes y nos permitan manejar todo el cumplimiento.
Siempre estamos trabajando para convertirnos en una tienda para vendedores, para que puedan dedicar el menor tiempo posible a la impresión y el cumplimiento, y concentrarse en hacer crecer sus negocios.
Una de las primeras cosas más importantes que Printful priorizó fue crear confianza con los consumidores estadounidenses. En mi opinión personal, muchas empresas que intentan ingresar al mercado de los Estados Unidos olvidan que los consumidores estadounidenses no están acostumbrados a ver una dirección del Báltico o lenguas bálticas. Así que contratamos a letones estadounidenses, canadienses y australianos para proporcionar un estilo de escritura auténtico y preciso. Te sorprendería lo importante que es usar la puntuación correcta o poner un signo de dólar en el lugar correcto al referirse a los precios. Todavía nos centramos en contratar grandes comunicadores. Nos aseguramos de que nuestra empresa invirtiera en métodos de pago familiares basados en los EE. UU., Como Amazon Pay, PayPal, etc. Nos aseguramos de que tuviéramos una dirección basada en los EE. UU.Todos estos pequeños pasos aumentan la confianza entre los consumidores estadounidenses y ayudaron a demostrar que somos legítimos y confiables.
Imágenes: Printful
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