Al ser nuevos sitios, el contenido es un poco escaso, pero prometedor. Pensé que podría apreciar una breve revisión de los nuevos sitios:
$config[code] not foundPequeña empresa 360:
Small Business 360 es una comunidad y un sitio de información. Ofrece artículos y foros / foros de discusión. También se enlaza con otros recursos de Dell, incluido el blog corporativo Direct2Dell e incluso secciones del sitio de compras de Dell.
La mayoría de los que manejamos nuestros propios negocios no tenemos un "tipo de TI" (o un galero de TI, en realidad). Por lo tanto, estamos solos cuando se trata de comprar, instalar, mantener y, lo que es más importante, solucionar problemas..
Y ahí es donde creo que el valor de un sitio como este entra en juego. Investigar qué comprar antes de tiempo es una forma en que la gente usa la Web. Pero otra gran demanda de un sitio como el de Dell será de clientes existentes que deseen obtener más información sobre cómo usar el producto que acaban de comprar, o que necesiten solucionar problemas y resolver lo que puede ser menor, pero para ellos, molesto. problemas.
El canal de pequeñas empresas de StudioDell:
StudioDell es una joya El sitio contiene un reproductor de video para ver videos cortos. La mayoría de los videos que vi son fáciles de ver, en no más de 5 o 6 minutos, y se lanzan rápidamente. La calidad del video es buena.
Los estudios de casos de pequeñas empresas fueron muy buenos. Estos son cinco estudios de caso en los que los clientes describen cómo la tecnología ha ayudado a sus operaciones. Cada estudio de caso dura unos cinco minutos. Están filmados en las propias instalaciones del cliente. Es como sentarse y hablar con el propietario de otro negocio que conociste en una reunión de la Cámara sobre sus experiencias.
Aparte de los estudios de caso, el video "Beneficios de WiFi" fue el más útil entre los otros videos de pequeñas empresas. Contenía imágenes de un empleado de Dell sentado de manera informal en el borde de su escritorio, hablando de enrutadores y señalando diferentes características. Incluso mostró cómo y dónde instalan los enrutadores en las instalaciones de Dell (sugerencia: cerca del techo para evitar la interferencia de la señal). Ese tipo de información específica es muy útil. Y se entregó de manera conversacional, como si el empleado de Dell hablara de compañero de trabajo a compañero de trabajo con usted, el espectador.
Dell sería inteligente para crear más videos como ese, tal vez incluso una serie. Por ejemplo, cómo instalar una red WiFi sería un buen tema. Cómo solucionar problemas con tu señal WiFi sería otro. El WiFi es un gran misterio para la mayoría de las personas no técnicas, y la situación puede parecer desesperada si se encuentra con un problema, incluso si es algo simple de resolver.
Dell está llegando a los propietarios de pequeñas empresas a través de estos nuevos sitios, y los ve como vehículos de comunicación de doble vía. Tuve la oportunidad de hablar con Tom West, el director de pequeñas empresas de Dell. Dijo que Dell está considerando los nuevos sitios "como una oportunidad de aprendizaje". Aunque pretenden que los sitios sean un recurso útil para los dueños de negocios, también esperan recuperar información, es decir, aprender de los dueños de negocios.
ACTUALIZACIÓN: Enlace a Pequeña empresa 360 está arreglado. ¡Gracias por alertarme, Dharmesh!
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