Supervisor Postal Descripción del trabajo

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Anonim

Como supervisor postal, usted trabaja para la oficina de correos de los Estados Unidos, una agencia gubernamental de larga data, que ofrece salarios competitivos y beneficios para empleados federales. En esta posición, usted administra operaciones vitales que aseguran la entrega de más de 500 millones de piezas de correo cada día. Con buenas habilidades de organización y habilidades de gestión, puede tener una carrera gratificante.

Habilidades que necesitas

La supervisión postal requiere una serie de habilidades. De acuerdo con el sitio web de empleo, O * Net Online, estos trabajadores necesitan habilidades para resolver problemas. Deben identificar las debilidades potenciales y reales con el proceso de entrega de correo, luego desarrollar soluciones adecuadas de manera rápida y eficiente. También deben exhibir habilidades de comunicación, ya que los supervisores a menudo escriben informes y hablan al público en nombre del servicio postal. También deben administrar su tiempo y el tiempo y las tareas de los empleados que supervisan.

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Deberes diarios

Los supervisores postales gestionan los empleados y las operaciones a diario. Dependiendo del departamento asignado específicamente, pueden supervisar los paquetes y el correo entrante y saliente a medida que se ordenan. También gestionan diversas formas de transporte postal, desde el movimiento de remolques de larga distancia hasta los camiones de reparto diarios. Los supervisores postales suelen contratar empleados y coordinar su formación. También crean horarios de trabajo y conducen regularmente revisiones de desempeño. Los supervisores postales también tienen la tarea de resolver las quejas de los clientes.

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Responsabilidades adicionales

Es posible que los supervisores postales necesiten comunicarse con los clientes sin cita previa, realizar transacciones y cobrar los pagos. Los trabajadores de correos están sindicados, por lo que puede participar en disputas laborales y negociaciones. Los supervisores solicitan ofertas de proveedores y trabajan con los socios de la oficina postal para coordinar la solicitud de productos y servicios. Si se descubren actividades ilegales o irregularidades dentro de su ubicación asignada, trabajará con las autoridades policiales y participará en las investigaciones resultantes.

Convertirse en un supervisor

Según el sitio web del Servicio Postal, debe tener al menos 18 años de edad y ser residente de EE. UU. O residente permanente legal. La mayoría de los empleados en este puesto poseen un grado de asociado como mínimo. Si bien puede obtener directamente un puesto de supervisión como nuevo empleado, la agencia ofrece una amplia capacitación en desarrollo gerencial para los trabajadores postales actuales que desean avanzar en sus carreras a puestos de supervisión. Según O * Net Online, el salario promedio de un supervisor postal es de $ 65,150. La perspectiva de empleo está en declive, con una disminución esperada del 3 por ciento hasta 2022.