Elavon, uno de los principales proveedores de pagos, presentó dos herramientas de comercio digital (Converge Digital Commerce con 3dcart y Online Ordering with talech) para ayudar a las pequeñas empresas como restaurantes locales y boutiques de ropa a cumplir con el creciente cambio de los consumidores a los canales en línea.
La compañía con sede en Atlanta se ha asociado con un proveedor líder de software de carrito de compras, 3dcart, para ofrecer una tienda en línea a las empresas que buscan reinventar o crear una experiencia de compra en línea.
$config[code] not foundSi bien más del 50 por ciento de los estadounidenses compran en línea al menos una vez al mes, la realidad es que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas enfrentan una tasa de abandono de más del 50 por ciento debido a la mala experiencia de compra en línea.
Elavon Converge
Sin embargo, el comercio digital convergente de Elavon parece estar listo para enfrentar estos desafíos. "Nos asociamos con el proveedor líder de software de carritos de compras, 3dcart, para ofrecer una manera rentable de ayudar a las PYMES a poner en funcionamiento un sitio web dinámico y fácil de usar para que puedan capturar más ingresos en línea", dijo el director de Producto Global e Innovación de Elavon Wally Mlynarski dijo a Small Business Trends. “Con más de 100 temas de tienda listos para dispositivos móviles y personalizables y un tablero de instrumentos intuitivo con herramientas integradas de marketing y gestión de las relaciones con los clientes (CRM) como el envío de mercancías y las actualizaciones de devoluciones, las PYMES consideran que Converge Digital Commerce es una buena opción para crear o reinventar su Experiencia de compra en línea ".
Para mejorar aún más la experiencia del cliente, el proveedor de pagos ha agregado una opción de pedido en línea a su sistema de punto de venta. Diseñada específicamente para PYMES, talech es una solución de punto de venta basada en tableta llave en mano que transforma una tableta compatible (iPad) en una caja registradora moderna y una poderosa solución de administración de negocios que ayuda a los clientes a ejecutar, administrar y hacer crecer su negocio.
La solución es especialmente ideal para los propietarios de restaurantes locales que buscan nuevas formas de aumentar los ingresos sin causar frustración al cliente. Talech permite a los clientes realizar pedidos en línea fácilmente y pagar por adelantado, y pueden recibir actualizaciones automáticas cuando el pedido es aceptado, preparado y listo. Para una eficiencia óptima, el personal de servicio puede enviar pedidos por curso directamente a la cocina. La plataforma también le permite iniciar un pedido en un iPad y cerrarlo en otro.
En general, tanto Converge Digital Commerce como talech permiten que las pequeñas empresas administren, administren y hagan crecer sus negocios de manera efectiva, al ser simples e intuitivas, así como al colocar información basada en datos al alcance de sus dedos.
De archivo: Elavon
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