La mayoría de nosotros estamos familiarizados con el cajero que procesa los depósitos y retiros. También sabemos de los empleados del banco que abren cuentas y establecen préstamos. Sin embargo, la industria bancaria tiene oportunidades de empleo que tienen lugar detrás de la escena. El pago de la hipoteca o el pago del automóvil que se envía al banco todos los meses se abre en una máquina que clasifica y procesa el correo. Debido a que la mayoría de los bancos tienen miles, si no millones de clientes, es esencial que la clasificación del correo se realice de manera rápida y precisa.
$config[code] not foundDefinición del trabajo
Un operador de clasificación en la industria bancaria es la persona que ayuda a ordenar el correo del banco al operar el equipo que abre, captura y procesa los pagos de los clientes y otras comunicaciones de los clientes. La persona identifica, clasifica y asegura el correo que contiene cheques, correspondencia, plásticos y efectivo. También se puede requerir que el operador del clasificador documente la información de la cuenta para acelerar el procesamiento. Si el correo se recibió roto o si se devolvió un aviso debido a una dirección incorrecta, el operador tendría que enrutarlos manualmente.
Deberes técnicos
El operador del clasificador configura la máquina de clasificación diariamente. Esto incluye todos los preparativos y actualizaciones que la máquina necesita para completar las tareas del día. El operador del clasificador también es responsable del mantenimiento de la máquina, que incluye errores de solución de problemas, rechazos, atascos y cualquier otro problema que surja. La máquina debe continuar funcionando de manera rápida y precisa a lo largo de un turno, por lo que se desean grandes habilidades técnicas.
Requerimientos físicos
El trabajo puede ser físicamente exigente. Los clasificadores deben poder levantar continuamente 25 lbs. A medida que clasifican y transfieren el correo. Los candidatos para el trabajo deben estar dispuestos a permanecer de pie por largos períodos y trabajar en un entorno de producción acelerado. Si bien el funcionamiento del equipo solo requiere conocimientos básicos de computación y teléfono, el 95% de las veces el operador del clasificador está de pie.
Requisitos de experiencia
Los operadores de clasificación deben tener un diploma de escuela secundaria o su equivalente y deben tener buenas habilidades de comunicación. Todos y cada uno de los problemas con las máquinas deben informarse de manera rápida y precisa porque los problemas podrían afectar las cuentas de los clientes. Se prefiere experiencia previa en el manejo de máquinas.
Compensación
El operador clasificador puede esperar que se le pague un promedio de $ 8 a $ 9 por hora dependiendo del banco, a partir de 2010. A medida que el operador adquiere experiencia y experiencia con la maquinaria, es probable que aumente el salario.
