¿Por qué es importante la mensajería? Ten paciencia conmigo y te lo explicaré.
$config[code] not foundIBM introdujo recientemente dos nuevos productos que se han escalado desde sus versiones empresariales más grandes para adaptarse a las PYMES.
- IBM Rational Build Forge Express Edition proporciona una solución de gestión de procesos de entrega de software que permite a las pequeñas y medianas empresas estandarizar y automatizar los procesos de lanzamiento de software de extremo a extremo y controlar mejor la implementación del cumplimiento.
- El IBM Tivoli Network Manager IP Entry Edition es un producto de administración de red que ayuda a las organizaciones a visualizar y comprender el diseño de las redes en su entorno, lo que les permite escalar y crecer según lo exijan las demandas del mercado.
Parece que la definición de la pequeña empresa de casi todos difiere. El último anuncio de IBM se enfoca en negocios más grandes de lo que normalmente se podría considerar como negocios "pequeños".
De acuerdo con Michele Grieshaber, directora de estrategia de canal y marketing de SMB para la línea Tivoli de IBM, un grupo de clientes a los que IBM apunta se encuentra aproximadamente en el rango de 100 a 1000 empleados. Otro grupo es típicamente de 1,000 a 5,000 empleados.
Por lo tanto, la designación “SMB” o pequeña y de tamaño mediano negocio. O, como IBM ahora los llama, "empresas medianas en crecimiento", especialmente cuando se refiere a un extremo más amplio. En realidad, creo que esa es una designación mejor que las pequeñas y medianas empresas, lo que puede ser engañoso.
El segmento SMB realmente es un caldo de pescado diferente de una pequeña empresa, por ejemplo, 20 empleados, porque el énfasis está más en esa parte "mediana" de la definición. Pero las necesidades de las PYMES también difieren de las grandes corporaciones, por lo que realmente no se pueden agrupar con los clientes empresariales.
¡Atrapado en el medio!
La parte desafortunada es que con demasiada frecuencia veo que el término "pequeña empresa" se usa de manera general para describir estas grandes empresas medianas o medianas. Pueden ser menor que su compañía de la variedad Fortune 1000, pero no son “pequeñas”. El resultado es … confusión.
Para abordar las diferencias, IBM ha creado dos "sitelets" (secciones de sitios web) para hablar directamente con estas empresas medianas, ubicadas en: www.ibm.com/tivoli/smb y www.ibm.com/rational/smb.
También puede ver la definición que se está discutiendo con mayor precisión en esta presentación para los socios de IBM (PDF) que encontré en la Web.
La decisión de IBM de hablar específicamente con el cliente mediano o mediano es un paso en la dirección correcta.
En general, los mercados de pequeñas y medianas empresas y los mercados de pequeñas y medianas empresas podrían necesitar mucha más claridad: claridad con respecto a qué tamaño de empresa puede ser más adecuada una solución particular. De lo contrario, los vendedores se arriesgan a confundir a sus posibles clientes. Y una perspectiva confusa significa un ciclo de ventas más largo. Una de las partes puede estar pensando en una pequeña empresa con ocho personas, mientras que la otra está imaginando un negocio con 800 empleados. Esos dos negocios estarán separados por años luz, medidos por sus necesidades, sus presupuestos y su nivel interno de experiencia en TI. No tiene sentido que el prospecto o el proveedor pierda el tiempo en una solución que no sea adecuada para las necesidades de la empresa.
