Las pequeñas empresas tienen esperanzas de crecimiento este año según el nuevo Informe del Estado de la Pequeña Empresa del proveedor de soluciones de software, Wasp Barcode Technologies.
El estudio dice que el 71 por ciento de las pequeñas empresas espera un crecimiento de los ingresos, aunque el 50 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas dijo que contratar nuevos empleados sería el desafío clave que enfrentarán este año. Y el 45 por ciento dijo que ese desafío sería aumentar las ganancias.
$config[code] not foundUna encuesta anterior realizada por Yelp también encontró a los propietarios de pequeñas empresas optimistas sobre el crecimiento en 2016. Según esa encuesta, el porcentaje de propietarios de pequeñas empresas estadounidenses que esperan que los ingresos aumenten, sin embargo, es más alto (85 por ciento).
Principales hallazgos del informe sobre el estado de la pequeña empresa
Más de 1,100 pequeñas empresas estadounidenses fueron encuestadas para el estudio, y algunos de los hallazgos clave incluyen los siguientes:
- El tres por ciento de los propietarios de pequeñas empresas dice que mejorar la experiencia del cliente existente y la retención (43 por ciento) es su estrategia principal para el crecimiento de los ingresos.
- El cincuenta por ciento de todos los propietarios de pequeñas empresas planean contratar empleados. Esto es un 12 por ciento a partir de 2015.
- El sesenta y dos por ciento de las pequeñas empresas invierten el 4 por ciento o más de sus ingresos en marketing, mientras que aproximadamente uno de cada 10 no invierte.
- El cincuenta y seis por ciento de las pequeñas empresas utilizan una combinación de herramientas de marketing tradicionales y en línea.
- El cincuenta y cuatro por ciento de los propietarios de pequeñas empresas listan el correo electrónico y el 51 por ciento de las listas de sitios web como las principales herramientas de marketing en línea que las pequeñas empresas utilizan hoy en día.
- El cuarenta y ocho por ciento de los propietarios de pequeñas empresas no rastrean su inventario ni utilizan un proceso manual para rastrearlos.
- El cincuenta y cinco por ciento de las pequeñas empresas no rastrean los activos ni utilizan un proceso manual para rastrearlos.
El informe también revela algunas tendencias interesantes en el marketing digital con respecto a la comunidad de pequeñas empresas. Aquí hay algunos puntos clave:
- Solo el 80 por ciento de las pequeñas empresas utilizan las redes sociales y muchas de ellas subutilizan la optimización de motores de búsqueda (SEO), los blogs y el video.
- El uso de Instagram, YouTube, Pinterest y Twitter ha aumentado. (No hay mucha sorpresa aquí!)
- El cuarenta y cinco por ciento de las pequeñas empresas utilizan las redes sociales para vender a clientes potenciales.
- Facebook sigue siendo la plataforma de redes sociales más utilizada, aunque su uso ha disminuido desde 2015.
- Cincuenta y cuatro por ciento de las pequeñas empresas subcontratan el diseño gráfico y el trabajo de diseño web.
Las empresas necesitan la estrategia correcta para tener éxito en 2016
Para tener éxito en 2016, las pequeñas empresas necesitan una estrategia y una hoja de ruta claras. Por ejemplo, el estudio muestra que el porcentaje de pequeñas empresas que aprovechan el potencial de las redes sociales y SEO aún deja mucho que desear. Por lo tanto, las pequeñas empresas deben revisar su estrategia de mercadeo en redes sociales e identificar áreas donde pueden mejorar y canalizar el potencial de este poderoso medio para conectarse con los clientes.
La estrategia de contratación es otra área que requiere atención especial. Con el 50 por ciento de las pequeñas empresas que planean contratar nuevos empleados, es importante identificar las habilidades que más pueden beneficiar a las empresas. Una excelente estrategia de contratación puede ayudar a las pequeñas empresas a atraer el talento adecuado y lograr el mejor valor de su inversión.
Imagen: Wasp Barcode Technologies
3 comentarios ▼
