El mundo estaba llegando a su fin a la medianoche del 31 de diciembre de 1999. Lo habíamos planeado durante años. Fue, como dijo un tecno-wag, "un desastre con fecha límite".
La renovación del año 2000 iba a ser grande. En todo el mundo. No hay escapatoria. Como Noé y el diluvio, sabíamos que venía. Sabíamos que este no sería un simple desafío tecnológico que se resolvería con un ingenio estadounidense excepcional. El año 2000 fue problemático con incógnitas desconocidas.
$config[code] not foundLas predicciones eran terribles: Internet caería. Teléfonos celulares muertos. La red de energía oscura - Armageddon.
A fines de la década de 1990, la mitad del tráfico de Internet del mundo pasaba por el estado de Virginia, gracias a America Online - AOL.com. Y tal vez otra entidad del norte de Virginia en Arlington: el Pentágono.
(Creo que eso fue un secreto …)
Su profesor de negocios tenía la responsabilidad Y2K de Salud y Recursos Humanos, una empresa de $ 5 mil millones en el gobierno de Virginia. El jefe, el gobernador Jim Gilmore, un ex oficial de inteligencia militar, sabía lo que era posible, y no, para combatir el insecto Y2K.
Había mucho que no podíamos hacer. Y no era toda la tecnología.
$config[code] not foundEra una condición para el empleo continuo que no hubiera interrupciones ni incidentes adversos para los ciudadanos de la Commonwealth y el resto del mundo.
(Las abejas obreras no nos podemos equivocar. El mundo se acaba Y obtendremos una mala evaluación de los empleados. Un desempeño laboral por debajo de lo normal no sería el simple error del final de la carrera, del final del mundo. Saldría con una explosión, por lo que decir.)
La literatura de negocios destaca la adrenalina de la "experiencia máxima". La Oficina del Gobernador de Virginia tuvo esta motivación, ya que tenía todo el mundo en sus manos.
La Web tenía que correr para todo el mundo y más: las puertas de los hospitales de Virginia tenían que permanecer abiertas; Las puertas de la prisión se cerraron. Las válvulas de agua dulce y de aguas residuales tenían que dirigir el flujo en las direcciones correctas y deseadas.
Los socorristas locales debían poder coordinar las comunicaciones a través de los silos jurisdiccionales. El gobernador Gilmore fue uno de los primeros en darse cuenta de la importancia del tráfico de radio continuo entre las autoridades federales / estatales / locales. (Todavía no se arreglaría años después, como en el 11 de septiembre o más recientemente).
Hubo muchos desafíos más allá de los recursos del gobierno. Entonces, Gilmore contrató a las firmas de consultoría de TI más grandes del planeta y compró sus paquetes de soluciones. En mis reuniones semanales con el personal, tuve una docena de los expertos más inteligentes del sector. No era uno de elllos.
Me dejaron pensar que yo estaba en control al frente de la mesa. Y tal vez asi Pero estos consultores no me dejaron, un simple burócrata, cometer un error. No sabía cómo dirigir una organización muy grande.
En realidad, nadie lo hace, pero el Gobernador me dio este consejo: B.lioy ”Elija un equipo pequeño y adminístrelos como una pequeña empresa. Será lo mismo, excepto con más ceros ". No sabía si él estaba hablando sobre el presupuesto o sobre mí. Podría ir de cualquier manera.
Hubo algunos errores de los que los gurús técnicos no pudieron salvarme, tuve que aprender por mi cuenta. Perdí mucho tiempo en las malas hierbas haciendo un trabajo real. En lugar de administrar gerentes, quería enrollar mis mangas y tocar los teclados. Lo llamé "atención al detalle". El personal lo llamó "microgestión". Como la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas, tuve problemas para delegar tareas. Pero tuve que ajustarme rápido; Se me acabó el tiempo. Hubo una cuenta regresiva imparable y tuve que confiar el trabajo a los profesionales. Virginia gastó $ 215 millones y no sucedió nada aquí ni en el resto del mundo. Hubo algunos problemas en Nigeria. Ahora pensamos que era una especie de estafa. Nada se estrelló. Excepto por el satélite súper secreto de la agencia de tres letras … y algunos desfibriladores. No es mi culpa. Nadie murió. La lección aprendida fue que la tecnología era la parte fácil. El verdadero desafío fue la delegación y la gestión de proyectos, a través de personas, a tiempo y dentro del presupuesto. Siempre lo es La foto del Pentágono a través de Shutterstock
