10 rasgos para mejorarlo en las ventas de su pequeña empresa

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Anonim

Las personas nacen muy bien en ventas con una habilidad integrada de saber vender, vender, vender, ¿verdad? ¡Incorrecto! Con el asesoramiento adecuado, una actitud positiva, una actitud proactiva, un entrenamiento de calidad y experiencia en el trabajo, puede ajustar sus habilidades de venta y dominar el arte de ser un vendedor convincente, creíble y exitoso. Y esto podría ser especialmente importante para los propietarios de pequeñas empresas.

Cómo ser bueno en ventas

Si aún está en las primeras etapas con su pequeña empresa, es posible que sea el único que hable con sus clientes sobre sus productos o servicios. Así que eche un vistazo a los siguientes rasgos que puede necesitar para ser bueno en ventas.

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Aprender a escuchar

Concedido, los vendedores exitosos son buenos comunicadores, pero la comunicación es un proceso bidireccional, y los mejores representantes de ventas son buenos para escuchar. Al desarrollar su “capacidad de escuchar” y escuchar las necesidades, preocupaciones y objetivos de un prospecto, podrá cumplir con esos objetivos y requisitos y anular cualquier inquietud con mayor éxito que si no estuviera al tanto de los pensamientos del prospecto.

Mostrar entusiasmo, motivación y un hambre para triunfar

Un desafío clave de cualquier entorno de ventas es mantenerse motivado. Los vendedores exitosos creen en lo que están haciendo y siempre están motivados, son entusiastas y tienen hambre de éxito. Retener la motivación es un componente vital del éxito de ventas.

Tener una estrategia de ventas exitosa

En lugar de simplemente descolgar el teléfono y tratar de vender a ciegas, solo para encontrarte exhausto y abatido con poco que mostrar, crear y mantener una estrategia de ventas integral y efectiva.

Esta estrategia debe incluir la definición de su mercado objetivo, saber qué preguntas le va a hacer a un prospecto, cumplir con lo que dijo que haría por él, monitorear qué tan bien está funcionando la venta y repetir este mismo proceso con cada venta que haga..

Saber hacer multitarea

Las ventas no son, de ninguna manera, un trabajo de una sola tarea. Para sobresalir en el despiadado mundo de las ventas, debe dominar la multitarea, hacer malabarismos con una mano, mientras escribe un correo electrónico en la otra. Bueno, esto podría ser un poco exagerado. Las ventas exitosas son una actividad cuidadosa y meticulosa, y ser capaces de procesar diferentes tareas y priorizar responsabilidades, es un aspecto de las ventas que no debe pasarse por alto.

Se honesto

Muy lejos del estereotipo del vendedor de autos deshonesto, que se toma de manera fraudulenta millas del reloj, los vendedores exitosos son honestos y están conscientes de los peligros de la deshonestidad. Al ser honesto y tener los mejores intereses de un cliente potencial en el centro del trato, se lo verá como un representante de ventas confiable y confiable en su campo, con personas que desean hacer negocios con usted debido a su honestidad y genuino impulso para cumplir las aspiraciones. de sus perspectivas.

Por el contrario, la falta de honradez puede hacer que usted gane rápidamente, pero a largo plazo es poco probable que sea recomendado por otros y desarrolle una reputación profesional creíble.

Evite ser demasiado agresivo

Otra imagen adversa de un vendedor de alto vuelo es que son agresivos, odiosos y no entienden la palabra no.

Como a nadie le gusta tratar con un vendedor demasiado agresivo, es importante conocer sus límites a la hora de vender sus productos o servicios. Es importante lograr el equilibrio adecuado entre expresar su punto de vista pero no llevar a un prospecto demasiado lejos.

Adaptar ciertas técnicas, como eliminar la presión de las ventas, tomarse su tiempo en el proceso de ventas, dejar que el prospecto hable y concentrarse en sus problemas e inquietudes en lugar de en su producto, lo ayudará a establecer una conexión más profunda con su prospecto y creará un entorno de ventas positivo para ayudarle a vender con mayor éxito.

Mostrar empatía

Un vendedor de calidad sabe cómo sentir lo que sienten sus prospectos. De hecho, practicar la empatía es un rasgo vital para todas las empresas, pero en ventas, la empatía y entrar en la piel de un cliente potencial, es una forma efectiva de anticipar lo que quieren.

No subestime el poder de las redes

La red es una de las herramientas de prospección más efectivas en la caja de herramientas de cualquier vendedor. Los vendedores exitosos no tienen miedo de presentarse en eventos de redes e involucrarse con la comunidad y los posibles clientes y clientes, conocer gente y crear conciencia sobre su marca y productos o servicios.

Ser un buen comunicador

Ser un buen comunicador es una habilidad que todo vendedor exitoso necesita dominar. Nunca es demasiado tarde para perfeccionar las habilidades de comunicación tanto verbales como escritas, y emprender una capacitación en comunicación podría ser una buena inversión para ayudarlo a ser más competente y exitoso en la venta.

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