El marketing consiste en presentar un producto o servicio a clientes potenciales y convencerlos de que compren ese servicio o producto. Los mensajes de marketing aparecen en todas las herramientas comerciales, incluida la marca, el logotipo, la fuente fija, el sitio web, los anuncios, los materiales de ventas y los mensajes de correo electrónico. Las habilidades de comunicación efectivas en forma de interacción personal, comunicaciones en equipo, mensajes escritos y visuales son rasgos esenciales del vendedor exitoso.
$config[code] not foundComunicaciones personales
Los mercadólogos expertos requieren habilidades de comunicación personales excepcionales. Deben ser extrovertidos que prosperen al hacer que todos los que trabajan se sientan cómodos, aceptados y valorados. Deben generar confianza en sí mismos y en el producto que representan. Son buenos para encontrar puntos en común y hacer conexiones emocionales con quienes están tratando. Utilizan estas habilidades interpersonales para resolver los problemas del cliente y de la empresa en beneficio de todos.
Equipo de comunicaciones
Los especialistas en marketing interactúan a diario con una gran variedad de tipos de personalidad, como gerentes de negocios, artistas, informáticos, periodistas de revistas y periódicos, clientes y ejecutivos de empresas. Todos se comunican de manera diferente y hablan el idioma específico de sus roles. Los mercadólogos exitosos son expertos en escuchar y comprender las necesidades y comunicaciones de cada tipo de personalidad y puesto de trabajo. Tratan todo lo que interactúan como iguales y negocian eficazmente con cada parte interesada para garantizar que se cumplan los objetivos de marketing. Los profesionales de marketing están abiertos a enfoques innovadores e intentan implementar sugerencias profesionales cuando sea posible.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingMensajes visuales
Las imágenes visuales deben estar en línea con la declaración de la misión de la empresa. Usando herramientas de marketing visual, un comercializador debe asegurarse de que las metas y los objetivos de una empresa sean evidentes. Los profesionales de marketing deben poder identificar imágenes que reflejen las fortalezas de una empresa y las que más rápidamente llegarán a un público objetivo. Los mercadólogos deben conocer a los principales competidores de su compañía y elegir medios que mejoren la reputación de su compañía sobre la de su competencia.
Mensajes escritos
Los mercadólogos deben ser expertos en escribir mensajes que se ajusten al formato de marketing principal de AIDA: atención, interés, deseo y acción. El material de marketing producido por los mercados debe enviar un mensaje claro a las audiencias para convencerlos de que compren un producto o servicio. Deben captar la atención de la audiencia con titulares pertinentes y obtener su interés a través de argumentos o estudios de caso apropiados. Los comercializadores deben identificar y apelar a los deseos de sus audiencias objetivo y solicitar que tomen medidas para que el producto o servicio cumpla con esos deseos. Los mercadólogos exitosos venden utilizando sus excepcionales habilidades de comunicación en todas las interacciones relacionadas con el trabajo.
