Parece como si todos en TI estuvieran hablando de chatbots de alguna forma u otra, Facebook, Google y Microsoft, por nombrar algunos. Toda esta emoción hace que los chatbots parezcan una nueva innovación recién creada en Silicon Valley, pero la tecnología ha existido durante más de medio siglo. Y si PullString se sale con la suya, será la plataforma que los individuos, pequeñas empresas y empresas utilizarán para crear chatbots.
$config[code] not foundEl origen de los chatbots
Según un informe de la revista Time, el profesor del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), Joseph Weizenbaum, creó un bot llamado ELIZA en la década de 1960. Aparentemente, ELIZA estaba programada para decir frases de psicoterapia como "dime más" y mantener conversaciones sencillas con personas. Pero no fue nada más que simular una conversación mediante el uso de patrones de comparación y metodología de sustitución. ELIZA no tenía un marco incorporado para contextualizar eventos.
Se adelantó al 2016, y la Inteligencia Artificial (AI), el aprendizaje automático, la computación en la nube y la tecnología de banda ancha se han unido para dar a la tanda actual de chatbots la inteligencia (por falta de una palabra mejor) ELIZA estaba ausente.
Plataforma PullString
La plataforma PullString fue creada por PullString Inc. para proporcionar un entorno de creación profesional con una IA alojada, tiempo de ejecución de aprendizaje automático y análisis de conversación integrados. La compañía dice que es una solución integral diseñada para brindar a cualquier persona una plataforma para comunicarse con sus clientes de manera más eficiente, sin importar en qué industria se encuentren.
PullString es compatible con la mayoría de las aplicaciones de conversación en el mercado, como Facebook Messenger, Amazon Alexa, Skype, Slack, Kik, dispositivos móviles y web.
Haz que cualquier cosa hable con PullString
Según la compañía, proporciona todo lo que necesita para crear sus propias aplicaciones habilitadas para la conversación, y no se requiere programación. PullString le proporciona una especificación de API, SDK de código abierto para los idiomas populares y código de ejemplo para que pueda crear su propia conversación.
El entorno de creación tiene intentos previamente creados que PullString ha compilado en la biblioteca predeterminada, o puede definir sus propios intentos específicos de contexto. Luego puede integrar texto, imágenes, audio y video junto con tarjetas y mensajes estructurados específicos de la plataforma.
Plataforma de AI conversacional
El motor híbrido de inteligencia artificial utiliza intenciones, entidades, reglas, sinónimos, gestión de diálogos y rápida iteración para llevar a cabo conversaciones contextuales similares a las de los humanos.
La inteligencia de la plataforma también se extiende a las API a las que puede conectarse con servicios web para extender la conversación, de modo que los bots que cree puedan responder preguntas desde una base de conocimientos, agregar eventos a su calendario y acceder a noticias o servicios meteorológicos.
La conversación se puede mejorar con una suite de análisis que le permite ver y comprender cómo se está desempeñando el contenido en su mercado y cómo reacciona su audiencia ante cualquier cambio que realice.
Casos de uso de pequeños negocios para chatbots
Los chatbots pueden hacer muchas cosas, y para los propietarios de pequeñas empresas, el número puede volverse abrumador rápidamente. Pero si es dueño de una pequeña empresa, ahora tiene acceso a una tecnología que le ahorrará tiempo, le permitirá interactuar con sus clientes con mayor eficiencia y estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al ofrecer funciones cruciales cuando no esté presente.
Disponibilidad
Los planes de precios para la Plataforma PullString están disponibles en tres niveles, comenzando con el plan individual gratuito. El plan gratuito es una licencia de usuario único que solo te permite crear proyectos de texto, pero obtienes un número ilimitado de proyectos y bots con hosting incluido. El análisis de este nivel es básico y su proyecto se almacena localmente en su sistema
El nivel de agencia tiene licencias de asiento, y puede crear proyectos de texto, voz y video con un número ilimitado de proyectos y bots. Pero tiene análisis avanzados, colaboración en equipo, soporte con correo electrónico, chat y teléfono, y almacenamiento en la nube para los proyectos.
El nivel de empresa tiene todas las características de la Agencia, pero es una licencia de empresa.
El precio para los niveles de Agencia y Empresa se puede obtener contactando a la compañía.
Si desea ver cómo los chatbots pueden mejorar su pequeña empresa, PullString le brinda todo lo que necesita para crear sus propias aplicaciones. Cuenta con herramientas profesionales que no requieren programación, prototipos rápidos para que pueda introducir productos en el mercado más rápidamente y una escalabilidad empresarial si crece más rápido de lo esperado. Y lo mejor de todo es que puedes empezar gratis.
El sitio web de PullString tiene información detallada sobre lo que los bots de chat pueden hacer por usted y sobre cómo puede crearlos.
De archivo: Pullstring
