Bienvenido a la serie de conversaciones One on One, donde Small Business Trends hablará con algunas de las mejores mentes de los negocios de hoy. El objetivo de la serie es seleccionar los cerebros de los emprendedores exitosos, los autores más vendidos y los ejecutivos con organizaciones que prestan servicios a la comunidad de pequeñas empresas para proporcionar a la comunidad de Tendencias de pequeñas empresas sus valiosas perspectivas empresariales.
Los viernes, One on One te permite escuchar, así como también aprender, de las personas que lo han hecho, lo están haciendo y que compartirán sus experiencias y conocimientos para ayudarte a hacerlo por ti mismo.
$config[code] not foundSi hay personas con las que nos gustaría que fuéramos "Uno a Uno", avísenos y veremos si podemos lograrlo.
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Tendencias de la pequeña empresa: Jim, ¿podrías contarnos un poco sobre tus antecedentes y cómo puedes convertirte en un emprendedor en serie?
Jim Fowler: Tengo un fondo extraño para un empresario de tecnología de Silicon Valley. Fui buceador de la Marina y oficial de rescate matriculado en la Universidad de Colorado en Boulder. Pasé cuatro años pagándole al tío Sam la beca ROTC. Como había ido a "Ski U", entré en el negocio del esquí con un compañero de la universidad. Tuvimos una pequeña área de esquí en Idaho hasta aproximadamente 1995. Me estaba cansando un poco del negocio de la nieve y la Internet estaba empezando a explotar. A principios de 1996, me mudé al área de la Bahía y me uní, a falta de un término mejor, al circo de Internet.
¿Qué haces cuando has sido submarinista de la Armada y esquiador empresario y quieres entrar en el negocio de la tecnología? Me convertí en un vendedor.
Tendencias de pequeñas empresas: la experiencia en ventas debe haber jugado un papel en la idea de Jigsaw. Para los lectores que no estén familiarizados con esto, ¿pueden hablar sobre qué es Jigsaw y por qué decidieron iniciar el negocio?
Jim Fowler: Jigsaw fue fundada por un punto de dolor. Fui vicepresidente de ventas en mi tercera empresa. Nuestro vicepresidente de marketing había comprado una lista para mi equipo de ventas, y mis muchachos no estaban haciendo un seguimiento de los datos de la lista, por lo que el vicepresidente estaba enojado conmigo. Les pregunté a mis muchachos por qué no estaban usando esta lista y dijeron: "Porque los datos apestan", lo que probablemente les suene familiar a mucha gente.
Mi pensamiento fue que la única forma en que podría resolver este problema, debido a que los datos de contacto y los datos de la empresa cambian tan rápidamente, es mediante una fuente colectiva. En ese momento, el crowdsourcing ni siquiera era un término que la gente entendiera.
Jigsaw es un directorio de datos de empresa y de contacto que está organizado por una gran comunidad de profesionales de negocios, en su mayoría vendedores, vendedores y reclutadores. Vendemos esos datos a las organizaciones de ventas; También entramos automáticamente y lo limpiamos.
Tendencias de pequeñas empresas: muchas empresas están tratando de encontrar dinero para hacer negocios. ¿Cómo fue obtener financiación para ti con Jigsaw?
Jim Fowler: Tuvimos mucha suerte. Jigsaw se fundó durante el invierno nuclear del negocio de la tecnología, en el tercer trimestre de 2003, y nos financiamos a fines de 2003. Era doloroso y costoso desde una perspectiva de equidad recaudar dinero en 2003. Debía tener una trabajando prototipos y clientes y regale a su hijo primogénito para obtener fondos. Recaudamos $ 18 millones en total en tres rondas.
Pero recaudar dinero es solo una parte del juego. Uno de sus requisitos clave como empresario, especialmente en tecnología, es recaudar dinero y poder vender su idea a las personas que le darán el capital que necesita para crecer.Tendencias de pequeñas empresas: recientemente vendió Jigsaw a Salesforce.com. ¿Cuándo empezaste a pensar que podría ser hora de vender la compañía?
Jim Fowler: Fuimos suertudos. Ciertamente no lo hicimos tener para vender la empresa. Jigsaw estaba creciendo muy rápido. El flujo de caja fue positivo con aproximadamente 150 empleados cuando vendimos a Salesforce. Admito que, para que un empresario venda su compañía, es agridulce. Has pasado todo este tiempo construyendo la empresa. Realmente se vuelve como tu segunda familia.
En general, ha sido fabuloso. Decidimos hacerlo porque creíamos que podíamos hacer pública esta empresa, pero eso es mucho trabajo. Hay un gran factor de dolor en la parte trasera de dirigir una empresa pública que no estaba seguro de querer hacer. Recibimos una gran oferta de Salesforce, compartimos objetivos y culturas comunes: fueron un socio perfecto. Por todas esas razones, decidimos vender, y estamos muy felices por ello.
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Cómo ha sido la vida desde la adquisición? ¿Qué estás haciendo ahora y qué vas a hacer a continuación?
Jim Fowler: Creo que terminaré haciendo otra startup uno de estos días, pero ahora mismo, estoy en Salesforce y estoy realmente dedicado. Creo que Salesforce tiene el potencial de ganar más dinero en la capa de datos que en la capa de software. Creo que este será un gran negocio para ellos y estoy dedicado a asegurar que esta adquisición sea la más exitosa que hayan hecho.
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Qué cree que hace este tipo de adquisición e integración para los clientes de Salesforce?
Jim Fowler: Puede tener el mayor contenedor de datos del mundo, es decir, una solución de CRM, pero sin grandes datos para manejarlo, el sistema tiene un valor significativamente menor, incluso valor cero. Salesforce fue notablemente prudente en su visión de combinar el contenedor y los servicios y la nube, así como los datos. Lo que habíamos hecho antes de que nos adquirieran, y lo hemos hecho aún más, es que los clientes de Salesforce lo hagan de forma transparente y automática para obtener el valor de la cuenta y los datos de contacto, las dos bases de todas las bases de datos de CRM. La capacidad para ingresar y entregar, limpiar y mantener los datos de forma automática en un tiempo real simplemente no existe en ningún otro lugar. Creo que va a ayudar a Salesforce a continuar siendo el líder del mercado en este campo.
Tendencias de la pequeña empresa: Jim, ¿dónde puede la gente aprender más sobre Jigsaw y sobre ti?
Jim Fowler: Se trata de Jigsaw en Jigsaw.com, y estoy en LinkedIn y Facebook como todos los demás.
display_podcastEsto es parte de la serie Entrevista uno a uno con líderes de opinión. La transcripción ha sido editada para su publicación. Si se trata de una entrevista de audio o video, haga clic en el reproductor integrado arriba o suscríbase a través de iTunes o Stitcher.
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