Más allá del aluvión habitual de preguntas sobre sus fortalezas, debilidades y habilidades de trabajo, los gerentes de contratación a veces emplean técnicas de comportamiento para averiguar qué tipo de candidato de trabajo es realmente. En este tipo de entrevista, el empleador le preguntará cómo se comportó (o cómo se comportaría) en ciertas situaciones, con la idea de que sus respuestas le darán una idea de cómo se comportaría en situaciones similares en el nuevo trabajo. Al igual que otras preguntas de la entrevista, "pasar" esta parte de la entrevista requiere investigación y práctica.
$config[code] not foundEl método STAR
La estrella." método se refiere a la forma en que responderá a las preguntas de la entrevista de comportamiento que se le presenten. El acrónimo es corto para situación o tarea, acción y resultados. Con cada pregunta que haga el empleador, deberá configurar la escena describiendo la situación o tarea que estaba tratando. A continuación, describe la acción que tomó para resolver la situación o manejar la tarea y luego explica los resultados para su organización, clientes o compañeros de trabajo. Es importante cuantificar los resultados, sugiere CLA Career Services de la Universidad de Minnesota. Por ejemplo, si se le pedía que resolviera una caída en las ventas en uno de sus trabajos anteriores, discutiría la acción que tomó y la cantidad de ventas que generó debido a ella.
Cómo detectar preguntas STAR
Durante la entrevista, es posible que el gerente de contratación no se presente y diga que se está mudando a la parte STAR de la entrevista. Pero reconocerá las preguntas porque normalmente incluirán algo como "Háblame de un momento en que …" o "Cómo reaccionarías si …" Normalmente hay dos tipos de preguntas de entrevista de comportamiento. El gerente de contrataciones le pedirá que describa cómo respondió a las situaciones negativas en el lugar de trabajo, o que analice los éxitos que ha tenido y cómo los logró.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingLo que el empleador querrá ver
Al igual que con cualquier parte de una entrevista de trabajo, la parte STAR es su oportunidad de demostrarle al empleador que usted es lo que está buscando. Antes de la entrevista, revise el puesto de trabajo para refrescar su memoria acerca de las habilidades y cualidades que está buscando, luego enmarque las respuestas de su entrevista STAR para abordar esas cualidades. Por ejemplo, si un empleador está buscando a alguien con fuertes habilidades de liderazgo, puede contar una historia sobre cómo tomó las riendas durante una crisis laboral, cambió la crisis y mejoró el desempeño de la empresa. Si está buscando a alguien que esté orientado a los detalles, puede hablar sobre ayudar a su ex jefe a analizar los gastos de la compañía y cómo eso resultó en mayores ganancias.
Ensayo de respuestas
Muy por delante de la entrevista, escriba algunos escenarios posibles sobre los cuales el empleador podría preguntarse en base a las expectativas enumeradas en la publicación del trabajo. Luego, pídale a un amigo o colega que le pregunte sobre ellos. Incluso podría crear una lista de verificación para que la use su amigo, que enumera "escenario o tarea, acción y resultados". Cuando mencionas una de las partes de la "ESTRELLA", tu amigo puede marcarla. Al final, pregúntele a su amigo por sus comentarios sobre sus respuestas. Otro ejercicio útil es grabarse en video para que pueda ver y escuchar cómo responde a las preguntas. Si descubre que sus respuestas son demasiado vacilantes, o no llega lo suficientemente rápido al punto, practique ser más seguro y conciso al analizar cómo sus acciones y comportamientos han beneficiado a los empleadores anteriores.
