Los recursos humanos pueden ser una parte importante de cada negocio. Pero es poco probable que las empresas más pequeñas tengan los recursos para dedicar todo un departamento a los recursos humanos o incluso a subcontratarlos.
OneTouchTeam está muy familiarizado con las dificultades que enfrentan las pequeñas empresas cuando intentan ejecutar sus propias soluciones de recursos humanos. Entonces, la compañía creó una solución de recursos humanos de bricolaje. Lea sobre el viaje y la filosofía de la compañía en Small Business Spotlight de esta semana.
Lo que hace el negocio
Proporciona una solución de recursos humanos de bricolaje.
El CEO Stuart Hearn explica:
“La mayoría de las pequeñas empresas no tienen su propia experiencia interna de Recursos Humanos y no pueden darse el lujo de obtener ayuda externa de Recursos Humanos. "OneTouchTeam es un software de recursos humanos en línea" DIY "que brinda a las pequeñas empresas todas las herramientas que necesitan para administrar sus propios recursos humanos y tareas de empleo".
Nicho de negocios
Incluye todo lo que una empresa puede necesitar para ejecutar un programa de recursos humanos.
Hearn dice:
“Hay una gran cantidad de software de recursos humanos en el mercado. Pero OneTouchTeam hace más que solo permitir que las empresas almacenen los detalles de sus empleados y los registros de vacaciones. En realidad, les dice cómo hacer su HR. Tiene una guía práctica sobre cómo hacer todo, desde la contratación hasta el despido. Y viene con políticas y contratos de empleo que cumplen con la ley ”.
Cómo se inició el negocio
A petición de las pequeñas empresas.
Hearn explica:
“Mi socio comercial, Mark y yo, estábamos trabajando para una empresa de subcontratación de recursos humanos. Cada vez recibíamos más consultas de pequeñas empresas y nuevas empresas que realmente necesitaban ayuda y soporte de recursos humanos, pero que no podían pagar por un servicio subcontratado. Así que empezamos a pensar en cómo podríamos usar la tecnología para ayudarlos a hacer su propio RRHH lo más barato posible ".
Mayor victoria
Clasificación en la primera página de Google.
Según Hearn:
“Nuestra estrategia inicial era vender principalmente a través de empresas asociadas, como contadores. Sin embargo, también invertimos algo de dinero en SEO y cuando comenzó a tener efecto y comenzamos a posicionarnos en la parte superior de la página uno en Google, comenzamos a captar nuevos clientes diariamente. Lo cambió todo para nosotros ".
Mayor riesgo
Detener la campaña de pago por clic de la empresa.
Hearn explica:
“Atraía mucho tráfico a nuestro sitio, pero creíamos que el tráfico no generaba ingresos suficientes. Fue estresante porque llevó a una disminución significativa en el número de personas que realizan pruebas gratuitas. Sin embargo, después de aproximadamente un mes de análisis, resultó que nuestros niveles de pago de clientes seguían aumentando al mismo nivel. "Nos mostró que nuestro tráfico orgánico (a través de SEO) se estaba convirtiendo mejor que nuestro tráfico pagado".
Desafío más grande
Financiación anticipada de la empresa.
Hearn dice:
“El software es caro de compilar si quieres hacerlo bien, como hicimos nosotros. Teníamos suficiente dinero para autofinanciar durante 6 meses y, después de eso, estábamos planeando obtener fondos externos para mantenernos en funcionamiento hasta que nuestras ventas fueran suficientes para sostenernos. Sin embargo, nuestro asesor de negocios más tarde nos aconsejó que obtener financiamiento externo antes de que hubiéramos alcanzado un cierto nivel de ingresos sería difícil y tendríamos que ceder demasiado capital. Así que decidimos asumir otro trabajo adicional para seguir pagándonos hasta que recibiéramos ingresos suficientes para apoyarnos a tiempo completo. ¡Ciertamente fue un año ocupado ese año!
Cómo gastarían un extra de $ 100,000
Añadiendo nuevas funcionalidades.
Hearn dice:
"Se nos pide constantemente que agreguemos nuevas funciones a OneTouchTeam. Por lo tanto, utilizaríamos el efectivo para poder agregar nuevas funciones a un ritmo más rápido de lo que podemos hacer en este momento ".
Cultura del lugar de trabajo
Comunicación constante en línea.
Hearn explica:
"Somos inusuales porque trabajamos desde casa ya que vivimos en ciudades completamente diferentes. Así que hemos tenido que aprender a comunicarnos completamente en línea. Así que las reuniones diarias se realizan a través de Google Hangouts y la habitual burla de la oficina se realiza a través de la mensajería instantánea. ¡Dos de nuestros desarrolladores nunca se conocieron, pero aún tienen una excelente relación de trabajo! ”
Cita Favorita
"No tienes que ver toda la escalera, solo da el primer paso". ~ Martin Luther King.
Hearn dice:
"Nos gusta esto porque construimos nuestro software un pequeño paso a la vez (un proceso llamado 'desarrollo de software ágil')".
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Imagen: OneTouchTeam
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