Industria de Servicios - Reingeniería

Anonim

(12 de junio de 2008)- eServicePlace es una aplicación web recientemente lanzada cuyo objetivo es revolucionar la forma en que se intercambian los servicios. eServicePlace se conceptualiza como un mercado de servicios donde los compradores y vendedores realizan transacciones comerciales en perfecta armonía, facilitados por eServicePlace.

La iniciativa se consideró necesaria porque, pequeñas o grandes, simples o sofisticadas, las necesidades de servicio son innumerables y nunca terminan. Con las innovaciones tecnológicas en funcionamiento, el día a día y con un tremendo aumento en el poder de compra de las personas, las necesidades de servicio no solo han aumentado de manera múltiple, sino que también se han vuelto más tecnológicamente avanzadas. En vista de este notable aumento en el número y la tecnología de las necesidades del servicio, la mejora en los medios de contratación no es proporcional, tecnológicamente y de otro modo, abriendo un vacío enorme entre las necesidades del servicio y la contratación del servicio.

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Tradicionalmente, la contratación de servicios se ha realizado mediante la identificación de un proveedor de servicios por medio de una búsqueda a través del carril o por teléfono (luego, por supuesto, de pasar un tiempo considerable estudiando detenidamente a nuestro viejo amigo: The Yellow pages). Gracias al cambio drástico en la cultura de trabajo y la naturaleza del trabajo, estos medios tradicionales ya no son factibles.

Se han hecho intentos para facilitar la "identificación" de los proveedores de servicios a través de la web, pero, lamentablemente, casi todos estos intentos terminan con la identificación. A partir de entonces, todo es entre el proveedor y el solicitante, de la misma manera anterior. El vacío persiste. eServicePlace se ha lanzado con el propósito específico de llenar este vacío.

eServicePlace apunta a lograr este propósito a través de:

Identificación y catalogación de todas las solicitudes de servicio, no solo probables sino también imaginables.

Agrupar todos los recursos de servicio (solicitudes y ofertas) en las categorías de servicio relevantes.

Al estar disponible para todos los usuarios registrados de eServicePlace, la información que necesitan, es decir, los Solicitantes reciben la información de los proveedores y viceversa.

En el lado de la ejecución, eServicePlace estará con el proveedor / solicitante durante todo el proceso y asistirá a través de:

En caso de solicitante de servicio:

Lanzar la solicitud a los proveedores (ya sea a todos los proveedores o a un conjunto de proveedores según la elección del solicitante), quien hará una oferta en la solicitud.

Poner a disposición del solicitante, las ofertas (ya sea antes o después de la fecha de cierre, según la elección del solicitante), para decidir sobre el ganador.

Facilitar la finalización del contrato y la orden de trabajo.

Mantener al solicitante informado del progreso a través del progreso de la orden de trabajo.

Facilitando el pago al proveedor.

En el caso de un Proveedor de Servicios:

Poner a disposición las solicitudes de servicio correspondientes a su dominio, para pujar.

Informar el estado de la oferta (en los casos en que se permita la licitación abierta).

Facilitando la finalización de contrato y orden de trabajo.

Facilitar la preparación del progreso de la orden de trabajo para la información necesaria para el solicitante.

Facilitar el recibo del pago debido.

Como es evidente, eServicePlace tiene como objetivo proporcionar un servicio que abarque todo, tanto a los proveedores de servicios como a los destinatarios del servicio. eServicePlace no se trata solo de proveedores de servicios y proveedores. eServicePlace cree que cualquier talento es comercializable y, como tal, lo es para cualquier persona con talento que aspire. Todo lo que el individuo tiene que hacer es registrarse en eServicePlace y elaborar el área de experiencia. eServicePlace se compromete a comercializar y ganar clientela por el talento.

eServicePlace está comprometido con el bienestar de la sociedad. Sus "servicios médicos de emergencia" ayudan a los necesitados a encontrar donantes en todas las áreas del dominio médico, sin costo alguno. Esto es pero, el primer paso que ha tomado eServicePlace.

En última instancia, eServicePlace tiene como objetivo:

Crear un entorno electrónico seguro para la compra y venta segura de servicios.

Para reunir los recursos y los requisitos en todas las categorías de servicios y en todas las fronteras para ayudar a satisfacer la demanda, independientemente de qué y dónde sea necesario.

Para facilitar el uso óptimo de los recursos para una economía saludable.

Para empoderar a la gente común para que comercialice efectivamente su talento y, en última instancia, para hacer de cada uno de ellos un empresario próspero.

Para realizar esta visión, propone aumentar su efectividad y alcanzar a través de una serie de medidas que incluyen:

Esfuerzos continuos y consistentes para inventar e innovar para aumentar el nivel de seguridad de las transacciones de clientes valiosos.

Expansión de eServicePlace a otros países (ahora los servicios están restringidos solo a EE. UU.) De manera gradual.

Identificación efectiva de la clientela necesitada para cada recurso de servicio, a fin de facilitar el uso al máximo potencial.

Llegar a reservorios de talentos como escuelas, universidades, etc., educar a la comunidad estudiantil sobre las inmensas oportunidades en eServicePlace y equiparlos para que ganen para sus propósitos educativos.

Como una empresa en ciernes, eServicePlace espera ansiosamente sus sugerencias. Entonces, visite www.eserviceplace.com, brinde sus valiosos consejos y ayúdenos a crecer.