Administrar el personal en una economía difícil: ¿A quiénes despiden, a quién se eleva?

Anonim

Estamos en el negocio, por lo que no podemos sentarnos en las difíciles temporadas y regresar cuando todo está mejor. A pesar de la economía, el propietario de la pequeña empresa aún tiene serios problemas de administración que atender. Podemos enfrentarlos de frente, hacer crecer nuestros negocios y a nosotros mismos, o podemos ignorarlos, pero eso podría eventualmente dejarnos fuera del negocio. El éxito es el objetivo, y cuanto mejor sea el equipo, mejor será el negocio.

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Aquí hay tres sugerencias para ayudarlo a cuidar de su equipo, para que ellos puedan cuidar de sus clientes.

1. Centrarse en los pequeños pasos y estrategias cotidianas.

Tu equipo no es bueno si no puedes mantenerlos enfocados. Y no puedes mantenerlos enfocados si no puedes mantenerte en el buen camino. ¿Alguna vez has tratado de construir un negocio con tus ojos pegados a la televisión? No funciona De la misma manera, saltar de una tarea a otra sin enfoque y un sentido continuo de finalización es igual de improductivo. Estás ocupado, pero también lo está un gato cuando está persiguiendo su cola.

En "Todo se trata de las primeras desventajas", Diane Helbig brinda algunos consejos excelentes para ayudarlo a hacer crecer su negocio en "pequeños pasos". En lugar de centrarse en ese plan grande, asombroso y, a veces, abrumador, le pide que cambie su enfoque hacia el pequeños pasos. Si abordamos los detalles del día a día de manera consistente, eventualmente alcanzaremos nuestros grandes objetivos.

Diane dice: "Me han enfrentado con personas que tienen problemas para concentrarse". Ella cree que "la causa raíz es … una incapacidad para ver una gran idea en pequeños pedazos". Me gusta lo que dice, porque creo que el futuro de su compañía Se basa en su capacidad para gestionar los detalles del sueño, los elementos del día a día. De hecho, cuanto más se centre en las estrategias diarias de su empresa, más se centrará en su equipo.

Hacer el cambio de la gran idea a una rutina diaria que te llevará a donde quieres estar no siempre es fácil. Pero el consejo de Diane te ayudará a comenzar.

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A medida que enfoca a su equipo y obtiene los beneficios de él, es probable que desee encontrar una manera de recompensarlos.

2. Pruebe un nuevo tipo de aumento: recompensas de pago basadas en el rendimiento.

No puedes hacer crecer tu negocio sin tu equipo. Entonces, ¿cómo los cuida si está en una situación en la que tiene suficiente dinero disponible para mantener las puertas abiertas? Anita Campbell analiza los aumentos basados ​​en el rendimiento en "¿Debería pagar por el rendimiento del empleado?"

No puedes dar aumentos con dinero que no tienes. Entonces, si lo logran, entonces lo pagas. Anita explica: “Un buen plan de pago por desempeño se centrará en los aspectos del desempeño de los empleados que aumentan las ventas y las ganancias. Como resultado, habrá más dinero disponible para pagar a los empleados por su desempeño ".

En el artículo, Anita le informa el tipo de empleados que es más probable que aprecien este plan, así como sugerencias sobre cómo implementar el pago por desempeño, incluidos los asesores que pueden ayudarlo a configurarlo.

Anita dice: "Cuando se maneja adecuadamente, un programa de pago por desempeño puede motivar a los empleados", y eso puede hacer que su negocio avance. Solo tenga en cuenta que su equipo necesita conocer las reglas de participación y que depende de la administración dejarlo claro y documentarlo.

Cuando se trata de rendimiento, algunas personas simplemente no están a la altura, y deben tomarse decisiones difíciles. Eso nos lleva al punto número tres.

3. Dispara lo que no funciona; contratar lo que hace.

En la escuela secundaria, la universidad y el resto de la vida, probamos deportes, audiciones para obras teatrales, entrevistas para los trabajos, etc. Tenemos que calificar para lo que queremos, y cuanto más envejecemos, más altos son los estándares. Ya no somos bebés, así que hace mucho tiempo que somos recompensados ​​por ser lindos y tiernos. Todo el mundo no puede o no debe rendir al nivel que su empresa necesita y requiere, y usted tiene que hacer algo al respecto.

En “3 cosas a tener en cuenta al contratar y despedir”, John Mariotti brinda algunos consejos bien equilibrados sobre cómo despedir a los miembros del equipo sin faltarles el respeto ni quebrantar su voluntad. Él dice: "despedir a las personas no es divertido en absoluto, al menos no debería ser, pero es necesario". John también nos aconseja que "siempre recuerde que se necesitan dos errores para crear un empleado fallido:

  • un empleado que no se desempeña en el trabajo, y
  • El supervisor que los puso en condiciones de fallar ".

Intento recordar que tomar las decisiones difíciles puede ayudarnos a tener éxito donde otros fracasan.