11 consejos para comunicar información importante a su empresa

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Anonim

Lo único peor que tener a los jugadores del equipo fuera del circuito cuando se trata de noticias importantes de la compañía son los rumores que se están difundiendo para compensar la falta de información. Por eso le preguntamos a 11 empresarios del Consejo de Jóvenes Empresarios (YEC) la siguiente pregunta:

"¿Cuál es un consejo para comunicar información y noticias importantes (contrataciones clave, financiamiento, etc.) a toda la compañía?"

Esto es lo que los miembros de la comunidad de YEC tenían que decir:

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1. Abrazar la brevedad

"Mantener el mensaje simple. Probablemente tenga mucho que decir acerca de las noticias importantes, pero desea brindar información clara y concisa a sus empleados para que todos los entiendan. No dejes espacio para la especulación ". ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME

2. escalonar reuniones de personal

“Puede ser difícil mantener la cultura y la comunicación cuando tiene muchos empleados a tiempo parcial o que vienen a la oficina en diferentes días. Por este motivo, celebre reuniones de personal en dos días distintos para captar la mayor cantidad de asistentes en general. Luego, asegúrese de enviar un resumen de las notas de la reunión a todo el equipo para dar cuenta de las personas que no pueden asistir ". ~ Lindsay Tanne, LogicPrep

3. Mantener una política de puertas abiertas

"Aunque puede compartir todas las actualizaciones importantes en un correo electrónico de toda la empresa, también debe dejar claro que su" puerta está siempre abierta ". Los correos electrónicos de toda la empresa son la forma más eficiente de compartir información generalizada, pero también es extremadamente útil. Impersonal y puede dejar a los empleados sintiendo que su voz no es escuchada. Hágales saber que siempre pueden venir y conversar con usted con respecto a cualquier anuncio. "~ Miles Jennings, Recruiter.com

4. Alinear y realinear metas organizacionales

"Independientemente de si son buenas o malas noticias, es importante no perder de vista la visión que su compañía está construyendo. Cada actualización clave debe ayudar a alcanzar sus objetivos organizacionales, y es importante que comunique a sus empleados cómo encaja cada pieza en la visión general de la empresa ". ~ Sathvik Tantry, FormSwift

5. Comunicarse temprano y con frecuencia

“En lugar de enviar un boletín mensual, tratamos de comunicar las noticias a medida que ocurren. Esto ayuda a los empleados a mantenerse actualizados sobre los eventos de la compañía y evita que algunas personas conozcan información que otros no. Al mantener la información accesible, puede crear un mayor sentido de comunidad y propiedad entre el equipo ". ~ Bhavin Parikh, Magoosh Inc

6. Usa el video

“Si tienes un mensaje que importa, bueno o malo, usa el video. Ver la cara de alguien y la comunicación no verbal activa las neuronas espejo y mejora el contagio emocional. Cualquier emoción que desee difundir y amplificar (emoción, sentido de urgencia, tristeza) se difundirá mejor por video. Es lo que nuestros equipos sienten acerca de nuestros mensajes lo que más determinará cómo responderán a ellos ". ~ Charlie Gilkey, Productive Flourishing

7. Comunicar constantemente

“Para una gran cultura, sus empleados deben participar desde el principio en cada decisión importante en su empresa, y ya deben estar al tanto de las noticias importantes antes de que sea oficial. En LexION Capital, una nueva contratación no será una sorpresa porque todo mi equipo ya los ha entrevistado y ha dado su opinión. Su equipo se sentirá mucho más involucrado y feliz si se los incluye ”. ~ Elle Kaplan, LexION Capital

8. Manténgase por delante de los rumores

“Controla el mensaje delante de la fábrica de rumores. Independientemente de si está comunicando buenas o malas noticias, Word viaja rápidamente y desea controlar de manera proactiva las comunicaciones clave. De lo contrario, se verá como reactivo y tendrá que luchar contra la desinformación ". ~ Christopher Kelly, Convocante

9. Articular por qué es importante

"Haga todo lo posible para enmarcar el anuncio en términos de cómo encaja con la misión de la empresa. Al hacerlo, continuará impulsando a su equipo en torno a la misión, lo que reforzará la cultura de su empresa. Además, sea honesto y emocionado.Sea transparente acerca de cómo una contratación o financiamiento clave mejorará la compañía y ayudará a alcanzar los objetivos compartidos de la compañía ". ~ Andrew Thomas, SkyBell Video Doorbell

10. Ser detallado y completo

“Asegúrate de que las noticias sean directas, pero al mismo tiempo claras y completas. Debería usar reuniones semanales para hacer estos anuncios para que no sean abruptos ni inesperados. Además, tenga sus respuestas listas para las preguntas que sus empleados probablemente van a hacer ". ~ Jayna Cooke, EVENTup

11. Correo electrónico para buenas noticias, cara a cara para malas noticias

“El correo electrónico es un formato cada vez más aceptable para brindar buenas noticias como anuncios de financiamiento, nuevas contrataciones y mejoras de productos clave. Pero las malas noticias deben ser entregadas en persona; si eso es imposible, al menos sobre el video. En el contexto de dar malas noticias, mostrar su rostro a la otra persona es una cortesía común. Dé a las personas la oportunidad de hacer preguntas y reaccionar en un medio privado ". ~ Dave Nevogt, Hubstaff.com

Foto de voz a través de Shutterstock

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