Tales of Micro-Multinationals: Bluewater LLC

Anonim

Bluewater comenzó en la zona cero de los difíciles tiempos económicos de Estados Unidos: Detroit. Como lo expresó uno de los suyos: "Me encanta Detroit. Pero parece que últimamente se conoce como la capital mundial de las malas decisiones empresariales. Eso lo ha convertido en una gran caja de arena para jugar y aprender ”.

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Revisar su garantía de préstamo

Los empleados y contratistas de Bluewater son, en su mayoría, examinadores de garantías colaterales que visitan regularmente compañías prestatarias (ubicadas en cualquier lugar) en nombre del banco para asegurarse de que la garantía del préstamo sea real y físicamente, como lo reflejan los informes financieros regulares de la compañía.

Si desea pedir dinero prestado y no tiene nada que ocultar, le dará la bienvenida al examinador de campo de Bluewater para que revise su garantía.

Patear los neumáticos colaterales significa que tienes que estar allí

Sí, eso implica cuero de zapato anticuado. No puedes hacer esto de manera segura solo leyendo documentos. Así que los Examinadores de Campo de Bluewater deben estar cerca de donde están los prestatarios. Tenerlos en un escritorio en la oficina principal no es útil.

Bluewater es un cuento nacional, aún no multinacional. La compañía tiene 19 empleados y varios contratistas repartidos en nueve estados de EE. UU. Pero está creciendo a nivel nacional mediante el uso de herramientas en línea y esto permitirá a la compañía crecer internacionalmente cuando llegue el momento.

Proceso impulsado

Este es un trabajo impulsado por el proceso. Como Robert Bowles, fundador, nos explicó:

“Los Examinadores de campo suelen pasar de tres a cuatro días en la ubicación del prestatario. Observan, informan y luego pasan a la siguiente tarea. La mayor parte de su programación se comunica al iniciar sesión en el servidor de archivos de Office, revisar la programación actualizada al minuto (una hoja de cálculo de Excel) y hacer planes de viaje basados ​​en eso. Los documentos de trabajo y los archivos se almacenan en el servidor de archivos de la oficina, y la comunicación se maneja por teléfono y correo electrónico. Hasta la fecha, ha sido un proceso bastante analógico sin mucha innovación. Esperamos que Worketc nos ayude a mejorar, centralizar y racionalizar todos nuestros procesos, mejorar la colaboración y hacer que la información sea más accesible y en tiempo real ".

Escalando el modelo micro-multinacional

Le preguntamos a Robert cómo prevería escalar este modelo si el capital no fuera una restricción. Escuchamos una respuesta que estamos recibiendo de muchas micro multinacionales sobre cómo mejorar la conectividad en línea. Pero una parte de su respuesta se destacó:

"Y tendríamos una fiesta más grande cada año donde todos se reúnen en persona".

Sí, ¡el avión de reacción es la herramienta que aumenta todas esas herramientas en línea! Esta es la razón por la que los eventos de redes están prosperando mientras que los medios tradicionales se debilitan antes de la ola en línea. Las personas necesitan hacer contacto cara a cara, compartir el pan, mirarse a los ojos y reír juntos.

Robert nos contó lo que le preocupa cuando ve escalar el negocio en un modelo más tradicional:

"Temo que las eficiencias de escala no compensen los efectos menos tangibles de lo que seguramente se convertiría en un grupo de trabajo menos personal e interactivo".

Manténgase cerca de sus clientes

Pero al final, la capacidad de estar cerca de los clientes es una ventaja fundamental de este modelo:

"Una de nuestras distinciones clave, que separa a nuestro grupo de Lender Analytics de sus competidores directos, es nuestra motivación para mantener a nuestros altos ejecutivos al alcance de todos nuestros clientes. Mantener una estructura pequeña y ágil puede ser un ingrediente clave que no se puede extraer ".

El siguiente es el proyecto en tiempo real

Este es el quinto de una serie de seis artículos sobre micro-multinacionales. El siguiente es el proyecto en tiempo real. Si ejecuta una micro-multinacional y quiere contar su historia al mundo, envíe un correo electrónico a bernard dot lunn a gmail dot com.

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