Llevar a la gente a tu sitio web es una cosa. Haciendo que ellos hacer algo mientras hay otro. Y luego, por supuesto, conseguir que hagan lo que tú querer Lo que hay que hacer es otra bestia por completo. Pero, como vendedor, ese es tu trabajo; para llevar a alguien a su sitio web con el fin de tomar una acción deseada. Entonces, ¿hay alguna manera de aumentar sus posibilidades de una conversión?
Absolutamente.
$config[code] not foundSi está encontrando que los clientes están aterrizando en su sitio pero se están yendo de manera prematura o se están yendo sin hacer lo que esperaba que hiciera, a continuación hay cuatro consejos de optimización de conversión para evitar que eso suceda.
1. Promover beneficios, no características
Su sitio web no vende un producto o un servicio; vende un beneficio al cliente.
No importa si su negocio está configurado para vender seguros de vida o tostadoras sobrevaloradas, tenga en cuenta que no es el artículo en sí el que está pagando su cliente. Nadie está interesado en las características de esa nueva tostadora. Lo que ellos son Interesado es el beneficio que tendrá en su vida.
El beneficio puede ser un desayuno perezoso el domingo por la mañana en la mesa con su familia o que ahorren 15 minutos cada mañana porque esa tostadora cocina los waffles congelados más rápido. No son las características que les interesan, sino el beneficio para sus vidas y la historia que hay detrás.
Y eso es lo que tienes que promover. Al promover los beneficios para sus clientes, les muestra lo que está en juego y les da una historia que no pueden dejar pasar. Promueve eso, no tus cuatro opciones de calefacción.
2. Eliminar Distracciones
Usted sabe qué ruta desea que alguien tome cuando llegue a las páginas de sus productos. Desea que agreguen el artículo a su carrito de compras y continúen comprando o retiren. Eso es. Dos cosas. Entonces, ¿por qué les da 10 opciones diferentes y las dirige a un mar de distracciones que no compran? Cuando se trata de diseñar, menos es más. La gente no puede manejar tener más de unas pocas opciones. Si me muestra que tiene 500 pares diferentes de zapatillas en su sitio web y trata de mostrarme TODAS, al igual que todas sus otras prendas, me voy a escapar gritando. No puedo procesar tantas opciones. Y (desafortunadamente para usted) sus clientes no son muy diferentes a mí.
Eche un vistazo a su sitio web, especialmente a las páginas diseñadas para convertir, y deshágase de todo lo que no sirva para el propósito previsto para esa página. No debería poder ir desde su carrito de compras a su página de inicio con un solo clic. Todo lo que debería poder hacer es terminar mi pago. Dame algo para distraerme de una compra y voy a elegir eso cada vez. No me des algo y no tendré nada más que hacer que ingresar la información de mi tarjeta de crédito.
3. Crear un claro llamado a la acción
Es posible que sepa qué quiere que hagan los clientes en su sitio web, pero ¿lo hacen? Si no lo hacen, es porque no estás creando suficientes llamadas a la acción lo suficientemente claras (o convincentes) para hacer que se muevan. Fomente el movimiento hacia adelante mediante el uso de colores, señales visuales y jerarquía de sitios para guiar a las personas hacia una acción en particular. No tenga miedo de decirle a alguien lo que quiere que haga: comprar, hacer clic, leer, suscribirse, seguir, amigo, etc. Sus clientes no saben lo que deben hacer hasta que usted les diga con una llamada a la acción que atrae su atención y los mantiene en curso. Elabora CTA alrededor de estos objetivos del sitio.
4. Sea inteligente acerca de la colocación
La colocación importa. En los viejos tiempos en que las personas obtenían su información de los periódicos (lo sé, vamos a camino atrás), los periodistas se cuidaron de asegurarse de que la información más importante estuviera por encima del pliegue porque era su mejor oportunidad de que la audiencia la viera. En la web, tenemos nuestro propio por encima del pliegue. Es todo lo que un usuario puede ver antes de tener que desplazarse hacia abajo en la página. Pero también sabemos que hay otros puntos calientes que atraen la atención de un usuario, como el triángulo dorado. Cuando esté preparando sus llamadas a la acción, asegúrese de colocarlas directamente en la línea de visión de un usuario. Estudie cómo la gente navega por su sitio web y coloque estos elementos pesados de conversión donde estarán sus ojos.
Si está notando que las personas están aterrizando en su sitio pero no se están convirtiendo, es posible que vaya tras el tráfico incorrecto. O bien, puede ser que simplemente no esté haciendo un buen trabajo moviendo el tráfico que tiene. Los cuatro consejos anteriores pueden ayudar a aumentar la cantidad de conversiones que suceden en su sitio web al mantener a los clientes en la tarea y eliminar cualquier distracción innecesaria.
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