Google Apps: ¿El gigante dormido?

Anonim

Nota del editor: Dé la bienvenida a nuestro experto invitado más reciente, Aaron Smith. Aaron escribirá sobre aplicaciones gratuitas y de bajo costo que puede encontrar de valor para su negocio. Su primera columna es sobre el Big Daddy de todos, Google Apps.

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Por Aaron Smith

Parece increíble, pero hace poco más de un año, la mayoría de las empresas tenían que pagar por sus correos electrónicos. Si deseaba que usted y sus empleados tuvieran correo electrónico protegido, tenía que pagar una prima por cada buzón.

Entonces, un día, Google decidió que todos podríamos cambiar un par de archivos de zona y apuntar nuestro tráfico de correo a sus servidores, y estarían encantados si llegáramos a usar sus hermosas aplicaciones … de forma gratuita. Y no era solo un correo electrónico. Se integró en el calendario y el chat, y todo se construyó sobre estándares abiertos con fácil acceso a través de un conjunto de API. Google decidió que cualquiera podría usar su conjunto de aplicaciones en línea para administrar las comunicaciones dentro de su dominio.

No estoy seguro de poder expresar lo importante que es esto para una pequeña empresa que intenta administrar un servidor de correo electrónico. En un simple gesto, Google está aliviando una gran presión que las pequeñas empresas pueden sentir en un sistema de misión crítica. Tener acceso a estas aplicaciones alojadas significa que una empresa puede administrar una gran parte de su infraestructura a través de un navegador, mientras que deja la administración del hardware a los expertos en los centros de datos masivos dispersos en todo el mundo.

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Lo que esto significa es que, con una computadora personal y una conexión a Internet, cualquiera puede registrar un dominio y configurar una infraestructura empresarial básica. También significa que una gran parte de los dolores de cabeza administrativos que acompañan el mantenimiento de su propio servidor de correo electrónico salen por la ventana. En lugar de preocuparse por los conjuntos de copia de seguridad, las intrusiones y el spam, solo tiene que preocuparse por proteger su propia computadora.

¿Esto significa que ya no usas software sin conexión? ¡Por supuesto no! Mientras tu puede use todas las aplicaciones de dominio de Google en una ventana del navegador, la mayoría de las aplicaciones también se pueden usar con el software tradicional instalado. Se puede acceder a su correo electrónico utilizando POP y descargarlo a un cliente de correo local, como Outlook o el excelente y gratuito Thunderbird, para ver y responder sin conexión. Puede sincronizar su Google Calendar con aplicaciones como Outlook o iCal de Apple, y GTalk funciona con un cliente de mensajería instantánea gratuito proporcionado por Google, o cualquier número de aplicaciones de mensajería instantánea de terceros, como Trillium o iChat de Apple.

Para la mayoría de las empresas, este es un cambio de paradigma para el departamento de TI, y algunos gerentes podrían rechazar inicialmente el control de algo con lo que han tenido una relación de mantenimiento a largo plazo. Esta es una respuesta comprensible, ya que hay una medida de control que se está intercambiando por estas nuevas capacidades. Además, parte del personal de TI puede ver esto como una amenaza para su trabajo, ya que la mayoría del soporte y la administración del servicio se realizan en el escritorio del usuario, no en la sala de servidores.

Creo que Eric Schmidt, CEO de Google, lo expresó mejor cuando comparó los servicios de Google con los que ofrece un banco. Su negocio no tiene un lugar seguro donde guarda todos sus activos líquidos, ni lleva su dinero a casa para guardar cosas en su colchón o enterrarlo en el patio trasero. Usted confía en una institución financiera que se especializa en la gestión de activos para garantizar que su dinero esté sano y salvo. ¿Por qué no harías lo mismo con tus datos importantes?

Visita Google Domain Apps para ver lo que ofrecen.

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Acerca de: Aaron Smith es el propietario de Mixotic Technology Solutions. Aaron comenzó su propio negocio después de ver tantas de las empresas en las que había trabajado para luchar con su tecnología, tratando de averiguar qué herramientas utilizar, cómo usarlas y cómo capacitar al personal. Él cree que las empresas que no exploran nuevas soluciones tecnológicas renuncian a una ventaja competitiva.

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