Un escritor de procedimientos, o un escritor de políticas y procedimientos, colabora con la administración y el departamento de recursos humanos para desarrollar un manual de procedimientos para una empresa. El manual puede describir estándares de comportamiento de los empleados y procedimientos operacionales formales. Este manual ayuda a institucionalizar códigos de conducta o métodos operativos. Se utiliza para capacitar a los empleados, guiar sus decisiones y garantizar que la empresa funcione de manera más uniforme.
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Un escritor de políticas se reúne con el líder y selecciona miembros de cada departamento o grupo de negocios y adquiere un conocimiento profundo de las operaciones y procedimientos de cada unidad. Trabajando de forma independiente, escribe un manual que describe los pasos y los requisitos de cada procedimiento. A veces, el manual puede incluir mejoras de cambios a los procedimientos actuales.
Una vez completado, el autor de la política presenta el manual a las personas designadas para aprobarlo. La gerencia y los jefes de departamento discuten el manual y cualquier cambio que proponga. Una vez aprobado, el escritor realiza cambios en el borrador según sea necesario. El escritor de políticas puede entonces asociarse con el departamento de capacitación para ayudar a los empleados a comprender e implementar los cambios necesarios.
Posibilidades
En muchos casos, las empresas asignan a un miembro del departamento de recursos humanos tareas adicionales como un escritor de procedimientos. Una persona que busca empleo a tiempo completo como redactora de políticas y procedimientos debe centrarse en posiciones con el gobierno u otras instituciones muy grandes. La redacción técnica, la producción de manuales de equipos o las instrucciones de operación pueden proporcionar una trayectoria profesional alternativa con habilidades muy similares.
Los posibles escritores de procedimientos podrían considerar aprender más sobre la profesión y las oportunidades de empleo a través de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingExperiencia y Habilidades
La redacción de procedimientos requiere el conocimiento de procedimientos comerciales generales, como contabilidad, recursos humanos, ventas y marketing. Además, el escritor debe poseer u obtener una familiaridad profunda con los estándares y métodos específicos de la industria o la empresa.
La escritura constituye la habilidad principal, por supuesto, por lo que los solicitantes de empleo deben poseer habilidades superiores de composición y edición. Las habilidades esenciales adicionales incluyen la capacidad de escuchar bien y ganar credibilidad con los demás.
Requisitos educativos
Muchos empleadores requieren títulos de cuatro años para escritores de procedimientos potenciales. Una licenciatura en inglés o en gestión de recursos humanos puede servir como una excelente formación académica para aquellos interesados en este campo profesional.
Salario
Los redactores de políticas y procedimientos empleados en los Estados Unidos ganan un salario promedio anual de $ 62,000 según Indeed.com a partir de 2010. La Oficina de Estadísticas Laborales de los EE. por ciento hasta el 2016.
