La popular cadena minorista H&M ha eliminado toda la ropa de talla grande de sus tiendas en la ciudad de Nueva York. Un representante de la compañía explicó que las tiendas simplemente ya no tienen suficiente espacio para esas opciones de ropa ya que han agregado nuevas líneas de productos como artículos para el hogar y productos de belleza. Pero este movimiento podría resultar negativo para el minorista, incluso con las nuevas líneas de productos. Los expertos de la industria de la moda, incluidos Tim Gunn y Christian Siriano, creen que la industria de la moda está fallando a sus consumidoras al no ofrecer suficientes opciones de moda para mujeres de talla grande. Y H&M ya lanzó una campaña publicitaria con el modelo de talla grande Ashley Graham a principios de este año. Pero la compañía tuvo que incluir un descargo de responsabilidad en letras pequeñas que decía que los clientes solo pueden comprar en línea las opciones de ropa de talla grande. Los consumidores de ropa de talla grande constituyen un porcentaje bastante alto del mercado. Y si cree en esos expertos de la industria, es un segmento que está bastante desatendido en este momento. Entonces, al sacar esas opciones de ropa de las tiendas, H&M podría estar perdiendo una oportunidad. Además, si esos clientes solo pueden comprar sus opciones de ropa en línea, es menos probable que vean todos esos artículos nuevos para el hogar y productos de belleza que se venden en las tiendas. Foto de H&M Store a través de Shutterstock ¿Este ejemplo de abandono de mercados desatendidos será una lección de oportunidad perdida?