Las evaluaciones de rendimiento están empezando a evolucionar. La tradicional tradición de evaluar anualmente a sus empleados en términos de productividad, mejora y logro de objetivos sigue siendo una piedra de toque para millones de empresas, pero la forma en que están adoptando y ejecutando estas evaluaciones se está reformando, gracias a las nuevas tendencias y tecnologías que dictan nueva norma.
Entonces, ¿cómo están cambiando las evaluaciones de desempeño, y qué deberían hacer al respecto?
$config[code] not found¿Por qué debería preocuparse por las tendencias de revisión de rendimiento?
Si su empresa no ofrece actualmente una revisión de desempeño estándar, o si se siente satisfecho con el proceso que ya tiene, puede preguntarse por qué debería preocuparse por estos desarrollos.
Pero considera esto:
- Las evaluaciones de desempeño tienen un propósito. Según Emplo, la revisión moderna del desempeño “juega un papel integral en la línea abierta de comunicación entre el gerente y el empleado, entre la retroalimentación y el silencio. "Es la oportunidad de ofrecerles a los empleados el reconocimiento que están buscando, animarlos a esforzarse por alcanzar altos niveles de logros y eliminar los problemas antes de que se conviertan en rosas espinosas".
- La tecnología hace las cosas más fáciles y baratas. La tecnología hace que todo sea más fácil, más rápido y menos costoso; Entonces, ¿por qué las revisiones de desempeño serían diferentes? Incorporar la última tecnología puede hacer que el proceso sea más sencillo y que cueste menos tiempo y dinero.
- Los empleados esperan la modernidad. Si no adopta los nuevos estándares para las revisiones de desempeño, uno de sus competidores lo hará. Y debido a que los empleados esperan que sus empleadores ofrezcan evaluaciones y beneficios de desempeño competitivo, puede parecer inferior debido a eso.
Rechazo al modelo tradicional.
Según una investigación realizada por la Universidad Estatal de Kansas, la Universidad Eastern Kentucky y la Universidad Texas A&M, casi todos odian recibir comentarios negativos en el contexto tradicional. La obtención de una calificación numérica en cada una de varias categorías al final de un período de desempeño tiende a llenar a las personas con resentimiento y frustración.
Además de eso, la mayoría de los supervisores odian completar las mismas plantillas, cansadas y con fórmulas para todas las revisiones de sus empleados. Lo ven como una pérdida de tiempo, y están ansiosos por un nuevo modelo que les permita hacer el trabajo más rápido y de una manera que realmente atraiga a los empleados.
Software de gestión de proyectos
Las plataformas de software de gestión de proyectos, una vez relegadas a la gestión y organización de tareas, ahora están evolucionando para incorporar más métricas y perspectivas para ayudar con la evaluación de los empleados. Por ejemplo, Taskworld explica su nueva característica como esta: “Cada vez que se completa una tarea, el asignador tendrá una opción para dar retroalimentación a sus asignados. Esto asegura que el receptor entienda el contexto de la retroalimentación. También alienta a los miembros de su equipo a que se realicen comentarios frecuentes entre ellos ”.
Además, el software de gestión de proyectos brinda a los supervisores una herramienta transparente y automatizada para evaluar el desempeño de los empleados individuales, respondiendo preguntas como "¿cuántas tareas ha completado esta persona?" Y "¿cómo interactúa esta persona con los demás?"
Demandas y supervisión milenarias
Los Millennials también están teniendo un efecto en cómo se realizan las revisiones de desempeño. Como empleados, los millennials ansían la retroalimentación más que cualquier otra generación. Quieren que se reconozca su trabajo y que escuchen cómo lo están haciendo, para que puedan aprender, ajustarse adecuadamente y seguir avanzando. Esto les hace sentirse más comprometidos con su trabajo, por lo que si no pueden obtenerlo en una compañía, pueden irse por una oportunidad diferente.
Por supuesto, en estos días, los millennials están comenzando a ocupar más puestos de supervisión y gerenciales. Así que en lugar de pedirles a sus jefes más revisiones de desempeño, están adoptando sus posturas de retroalimentación y las están utilizando para desarrollar revisiones más complejas y atractivas para sus subordinados.
Comentarios en tiempo real
La tecnología moderna también brinda a los supervisores amplias oportunidades para brindar retroalimentación en tiempo real a sus empleados. En lugar de esperar hasta el final del año, o incluso el final de un proyecto, una conversación rápida por mensajería instantánea o un hilo de correo electrónico conciso puede ser suficiente para reconocer de manera proactiva un área problemática y sugerir un curso para corregirlo. Este modo ágil de retroalimentación permite cambios más rápidos y empleados más satisfechos e informados en cada proyecto.
¿Está su negocio listo para seguir el ritmo de todos estos cambios? No necesita imitar el enfoque de una empresa diferente, pero al menos debería aprender de los nuevos estándares y expectativas que están comenzando a desarrollarse, y revisar su estrategia en consecuencia. Las mejores revisiones de desempeño pueden llevar a una mayor moral, mayor eficiencia y, en general, una mejor compañía para trabajar.
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