Hay mucho que pensar al crecer tu empresa. Desde la contratación de nuevos clientes hasta los seguros, es fácil sentirse abrumado. Pero es por eso que es importante no dejar que cosas aparentemente pequeñas caigan por las grietas.
Para averiguar qué necesita mantenerse en el radar sin importar cuán ocupado esté, le preguntamos a una docena de empresarios la siguiente pregunta:
"Al hacer crecer tu empresa, ¿qué es una cosa pasada por alto que debes tener en cuenta?"
Esto es lo que los miembros de la comunidad de YEC tenían que decir:
$config[code] not foundCultura de la empresa
“Con cada nueva incorporación a su equipo, la camaradería y la cultura de la empresa cambiarán inevitablemente. Es importante no pasar por alto la cultura de su empresa, sino tener un plan para fomentar y desarrollar el espíritu inicial a medida que aumentan los números. ¡Su cultura es lo que los llevó a la empresa en primer lugar, por lo que es imperativo no perderla! ”~ Kim Kaupe, ZinePak
Conocimiento administrativo
“Una pequeña empresa a menudo captura su conocimiento práctico en la mente de sus primeros empleados. Como resultado, es posible que tenga dificultades para educar a los nuevos empleados, y algunas personas pueden tener una cantidad desproporcionada de poder o responsabilidad simplemente por lo que saben (en lugar de por lo que pueden hacer). Para crecer sin problemas, sea disciplinado al documentar sus mejores prácticas y compartirlas con su equipo ". ~ AJ Shankar, Everlaw, Inc.
Roles claramente definidos
"Es imperativo definir claramente el rol de cada persona en la empresa, especialmente cuando comienzas a crecer. Esto incluye al equipo fundador y las primeras contrataciones. Tómese el tiempo para definir claramente los roles, la responsabilidad y una cadena de mando para que todos estén en la misma página ". ~ Andrew Thomas, SkyBell Video Doorbell
Escalabilidad continua
“Recientemente actualizamos una cantidad de nuestros procesos y las estructuras dentro de nuestra empresa simplemente porque gran parte de lo que teníamos funcionando hoy, pero no sería apropiado ni factible con cuatro veces el número de empleados. Por ejemplo, descubrimos que la forma en que todos compartimos historias sobre el fin de semana en un formato de mesa redonda no funcionaría cuando había 30 personas en la mesa ". ~ Beck Bamberger, BAM Communications
Cada pequeño paso
"Como empresarios, nos gusta explorar, tenemos curiosidad y siempre nos involucramos en nuevos proyectos. Esto es bueno. Pero es fácil olvidar crear procesos para establecer estabilidad y consistencia. Debes tener en cuenta tu visión y determinar los pasos que debes seguir para llegar desde donde estás hasta donde quieres estar ". ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
Flujo de fondos
"No pase por alto la cantidad de dinero que ingresa y compárelo con el dinero que está gastando para crecer. Como dice Warren Buffet: "El efectivo o el crédito disponible es como el oxígeno: no lo notas el 99.9 por ciento de las veces, pero cuando está ausente, es lo único que notas". "~ Kevin Henrikson, Acompli (ahora Outlook iOS / Android @ Microsoft)
Desarrollo de herramientas internas
“Cuando la empresa es pequeña, muchas tareas se realizan manualmente ya que no vale la pena construir una herramienta personalizada o comprar un producto para satisfacer la necesidad. A medida que el negocio crece, muchos procesos dentro de la empresa deben evaluarse y optimizarse mediante la creación de herramientas internas para agilizar las operaciones ". ~ Randy Rayess, VenturePact
Calidad de equipo consistente
"Incluso si está generando un flujo de efectivo significativo o si acaba de obtener una nueva inversión y desea aumentar su equipo, nunca debe conformarse. Tu equipo siempre es tan débil como el eslabón más débil. Siempre debe mantener la calidad de su equipo lo más alta posible ". ~ Luke Skurman, Niche.com
La felicidad del cliente
“A medida que su empresa crezca y se incorporen más negocios nuevos, es importante que se mantenga firme en su enfoque en la felicidad de los clientes existentes. Supervisamos esto mediante el seguimiento de la puntuación del promotor neto y la retención de clientes. Esta métrica nos da un buen indicador de si la empresa está escalando de manera adecuada y es probable que vea un aumento en el negocio total ". ~ Ryan Wilson, FiveFifty
Valores fundamentales
“Mantener los valores y la cultura es crucial para la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo, y se puede argumentar que estas dos áreas tienen un impacto indirecto en la rentabilidad. Tener valores fundamentales y una cultura sólida les da a los empleados propósito, valor y orientación para tomar decisiones clave. Invertir continuamente en estas áreas es clave; Ellos ayudarán a guiar el negocio a través de temporadas de cambio. ”~ Dusty Wunderlich, Bristlecone Holdings
Pequeñas victorias
"Es fácil dejarse atrapar por la mentalidad de esperar el próximo gran obstáculo, especialmente cuando está liderando una startup. Pero es muy importante que la moral de su empresa se detenga y celebre las pequeñas victorias. Crear algún tipo de tradición, ya sea champán o sonando un gong, ayudará a darle una perspectiva a su equipo y evitará el agotamiento a largo plazo ". ~ Mattan Griffel, Un mes
Evaluaciones de rendimiento del equipo
"Cuando estás ganando dinero, el trabajo de todos parece ser bueno y hacer el trabajo. Pero a veces lo que parece "hacer el trabajo" es en realidad un mercado que pasa por alto los errores. Esos mismos errores pueden volver a atormentarlo cuando ese mercado se desacelera a menos que haya trabajado constantemente con su equipo para asegurarse de que siempre estén funcionando al máximo. Esto se puede hacer a través de evaluaciones de desempeño regulares ". ~ Rahim Charania, American Fueling Systems Foto de crecimiento a través de Shutterstock
Más en: Crecimiento de la pequeña empresa 4 comentarios ▼
