Cada mes, SurePayroll produce su tarjeta de puntuación para pequeñas empresas SurePayroll.Y este mes, la compañía tuvo la amabilidad de permitir que Small Business Trends agregue algunas preguntas planteadas a los propietarios y gerentes de pequeñas empresas sobre sus prácticas y políticas para los viajes de negocios.
Una de las preguntas fue:
"¿Tienes alguna historia de terror de viajes de negocios que puedas compartir?"
Las respuestas fueron interesantes, por decir lo menos. No, no eran "serpientes en un avión" horribles … pero, ¿qué tan mal suenan los insectos en la cama o las inundaciones en el auto de alquiler?
$config[code] not foundSi se suscribe a la teoría de que lo que puede salir mal puede salir mal, los propietarios de pequeñas empresas que respondieron pueden ciertamente testificar. En un pequeño viaje de negocios, parece que el horror acecha en cada esquina (o debajo del colchón).
Aquí están sus verdaderas historias de horror de viajes de negocios. Los nombres, marcas e identidades se han cambiado para proteger a los culpables.
Limpieza del hotel
¿Crees que tu habitación de hotel con olor a humo de cigarrillo o el miércoles pasado es mala? Un propietario de una pequeña empresa nos recuerda que el hotel de descuento que ha elegido puede muy bien ofrecer ese precio porque simplemente no fumigan:
“A veces, los hoteles fuera de lo común pueden tener problemas de limpieza. Una vez me acosté en una cama de hotel y mi esposa vio chinches arrastrándose sobre mi espalda y chupándome la sangre ".
Eso es suficiente para dejarte fuera de tu bollo matutino (dona), ¿verdad?
Atascado en el lado de la carretera
Nadie necesita una explicación de las frustraciones que pueden causar los problemas mecánicos del vehículo. Les ha pasado a todos, ya sea en viajes de negocios o viajes personales. Un propietario de una pequeña empresa tuvo un momento, en particular, se destacó:
“Un fusible seguía saliendo de nuestro camión de caja grande que hacía que no se moviera completamente, lo cual era peligroso en la carretera. El concesionario no pudo averiguar qué estaba mal y el mecánico estaba confundido. Así que nuestro propietario, siendo mecánico, también se metió con algunos cables y solucionó el problema ".
Pagarás por la falta de planificación
Cuando planeas por adelantado, puedes evitar gran parte de lo inesperado. Pero cuando esperas hasta el último minuto para hacer planes o te ves forzado a solo una opción desesperada, debes saber que tus gastos de viaje aumentarán. El propietario de una pequeña empresa compartió esta historia de horror que se desarrolló cuando se rompieron los planes de último momento:
“Tuvimos un conductor de camión que conduce un taxi diurno que se queda atascado en la carretera durante la noche. Pedimos a un conductor de taxi que nos llevara a uno de nuestros camioneros que necesitaban transporte desde la parada de camiones hasta un hotel. (aprox. 5 millas).
“La compañía de taxis cobró $ 85 por trayecto hacia y desde el hotel. Entonces, el hotel era muy caro también. Todo esto se debe a las reservas de última hora.
"Cuando la gente sabe que no tienes otra opción que elegir lo que está disponible; que para nosotros era esa compañía de taxis y ese hotel, se sienten con derecho a aumentar sus precios porque saben que lo obtendrán. ¡Esto fue un robo en la carretera!
Small Business Trends contactó a Melissa McLain, la gerente de la oficina y representante de recursos humanos en SouthQuest Transportation. La compañía tiene cinco empleados y es responsable de retirar los contenedores de los barcos en el puerto cercano en Charleston, Carolina del Sur. Transportan esos contenedores a un almacén local y, a veces, a los estados vecinos, pero no hacen ningún transporte largo, explica McLain.
Ella es la fuente de ese comentario y la herida, dice, todavía pica:
"Me siento herido con solo mirar el recibo. Incluso ahora. Y esto fue solo en mayo, por lo que todavía está fresco. Realmente vale la pena planificar con anticipación cuando viajas y este es solo otro ejemplo de por qué ".
… y está en ruinas
Un pequeño viajero de negocios aprendió de la manera más difícil que no se puede juzgar el libro proverbial por su cubierta. En este caso, es probable que fuera un sedán de cuatro puertas. Parece que su auto de alquiler recibió una limpieza adicional, cortesía de un empleado descuidado cuyo trabajo era limpiarlo antes de que saliera del estacionamiento:
"Alquilé un auto que acababa de ser lavado y tenía un área del pasajero delantero inundada en la que, sin saberlo, puse mi computadora y causé un remojo del equipo".
$config[code] not foundClub Med o Club Dread?
Cada hotel o motel en estos días tiene un sitio web específico para su ubicación. Es conveniente poder revisar los alojamientos antes de llegar. Por supuesto, si el alojamiento tiene los medios para construir su propio sitio web con fotos, es probable que los propietarios también sepan acerca de la herramienta Recortar. Un propietario de una pequeña empresa descubrió eso y, sin saberlo, envió a los miembros del equipo a una situación angustiosa:
“Parte de nuestro personal se hospedó en un motel en Los Ángeles. Las fotos en el sitio web eran preciosas. Cuando nuestra gente llegó, había un vidrio a prueba de balas que protegía al personal en el registro del vestíbulo, una cafetera y una caja de donas para el desayuno continental y peleas de pandillas en el estacionamiento por la noche. Oh, sí … fueron mordidos por algo en su habitación, no chinches, sino una especie de erupción del jabón o chinches que pican. ¡No hubo ahorros en este viaje! ”
Su vuelo se ha retrasado …
Has corrido al aeropuerto para hacer tu vuelo. Llegas a la puerta solo para darte cuenta de que el vuelo se ha retrasado o, lo que es peor, cancelado. Problemas de vuelo como estos pueden arruinar su día, su itinerario y contaminar su viaje en general.
$config[code] not foundPero no todos esos cambios son para lo peor. Como explicó un pequeño empresario:
"Aparte de ser cancelado, fue golpeado a primera clase cancelado … ¡no hay historias de horror!"
Pero hay una historia en la que un viajero de negocios pudo ver una buena parte de los EE. UU. Desde 30,000 pies de altura, ¡más de lo que quería! El gerente general de SurePayroll, Andy Roe, tuvo una historia que compartir con Small Business Trends que se ajusta a este proyecto de ley.
Él recordó:
"Recuerdo que en Snowmageddon en 2011, estaba tratando de ir de Chicago a Dallas. Casi todo estaba cerrado, pero dijeron que podía volar a Indianápolis e ir a Dallas desde allí. Eso no funcionó, tuve que volar de regreso a Chicago, luego a Newark. Esto tomó aproximadamente tres días, y en este momento estoy comprando sudaderas en la tienda de regalos porque he estado durmiendo en el piso y mi ropa está sucia. Finalmente, vuelo a Dallas a la 1 a.m., y todo está cubierto de hielo. Tardé unas cinco horas en llegar a la mitad de la noche para llegar a donde necesitaba ir. No puedo decirle cuántas reuniones y llamadas tuve que perder ".
Asumiendo que no había nada en el cable esa noche
Un pequeño viajero de negocios esperaba que el equipo de contabilidad estuviera en un estado de ánimo al revisar el informe de gastos.
"No hay historias de terror … a menos que cuente a los empleados que gastan en gastos los canales adultos en la factura de su hotel".
Aparentemente, la política de reembolso de la compañía no era tan liberal.
Por supuesto, hay más historias de terror de viajes de negocios por ahí, también puedes buscar en las redes sociales. Echa un vistazo a #stuckonplane o #travelhorror en Twitter para nombrar solo a una pareja.
SurePayroll, una compañía de Paychex con sede en Illinois, proporciona un sistema que permite a las pequeñas empresas realizar la nómina y realizar otros pagos, incluidas las declaraciones de impuestos y el reembolso de los gastos de viaje.
$config[code] not foundFoto de zombi a través de Shutterstock, remezclada por Small Business Trends