Conéctate con los visitantes de la tienda a medida que se expanden las sugerencias de Facebook Place

Anonim

Facebook ha anunciado que abrirá Facebook Place Tips a más empresas locales en un esfuerzo por ayudar a los propietarios de negocios a conectarse mejor con sus clientes en línea mientras están en la tienda.

Facebook introdujo originalmente Place Tips en enero y ha estado probando el servicio durante los últimos seis meses. La compañía afirma que desde que comenzaron las pruebas, los negocios locales participantes han visto un aumento constante en el tráfico de su página por parte de los visitantes de la tienda.

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Facebook Place Tips es una función opcional que recopila información sobre una empresa específica, como las publicaciones de la página de Facebook de la empresa o los próximos eventos. Esa información aparece en la parte superior de la fuente de noticias de un visitante cuando él o ella está en la tienda.

El blog Facebook for Business afirma que las sugerencias de Place de cada persona son únicas e indican:

“En un restaurante, Place Tips puede mostrar el menú, las reseñas y la información que se menciona con frecuencia sobre el establecimiento, como un cóctel especial o una mesa popular. Los consejos de colocación para una tienda minorista pueden ayudar a los clientes a encontrar horarios de atención, localizar artículos populares y conocer los próximos eventos "

Además de la información recopilada, los propietarios de negocios pueden escribir una nota de bienvenida personalizable que aparecerá en la parte superior de la fuente de sugerencias de lugares para visitantes de la tienda. Los propietarios de negocios podrían usar esta función para cosas como promocionar un evento o destacar algunos de sus productos más populares.

Debe tenerse en cuenta que las recomendaciones de Facebook Place no aparecerán para todos los visitantes de la tienda con una aplicación de Facebook. Solo los visitantes que hayan dado permiso a Facebook para acceder a su ubicación móvil o que se registren en una tienda local se mostrarán Consejos para el lugar.

Place Tips está diseñado para funcionar mejor con una baliza Bluetooth de Facebook, un dispositivo que utiliza Bluetooth para enviar una señal a la aplicación de Facebook en los teléfonos de los clientes de la tienda. Facebook afirma que esto es para asegurarse de que a los clientes se les muestren los Consejos de ubicación correctos en la ubicación correcta.

La baliza es gratuita para las empresas en los EE. UU., Pero si desea una para su empresa, deberá solicitarla a Facebook.

La compañía afirma haber introducido balizas para proporcionar la información más útil e interesante a los visitantes. La compañía está dando prioridad a las empresas con páginas de Facebook activas, obviamente. Si desea aumentar las posibilidades de su empresa de recibir una baliza, Facebook sugiere asegurarse de que su página esté llena de contenido, como fotos, registros y actualizaciones de estado.

Imagen a través de Facebook

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