La traición de las metas

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Anonim

Las metas son buenas. Todos deberíamos tener algún lugar al que nos dirigimos. En las pequeñas empresas, compartir nuestros objetivos es fundamental para su éxito. Necesitamos que todos los que nos rodean conozcan y comprendan lo que estamos tratando de lograr. También debemos tener cuidado con el objetivo que telegrafiamos a otros.

Una vez más, el gobierno federal de los EE. UU. Nos da un gran ejemplo de cómo pueden ser los objetivos traidores. Durante los últimos ocho años, los republicanos han compartido su objetivo de revocar y reemplazar la ACA. En algún lugar de allí es probable que el objetivo sea mejorar el costo y el acceso a la atención médica en los Estados Unidos. Y esa es probablemente una buena meta. Incluso los demócratas dirán que hay cosas que deben solucionarse con el sistema actual.

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Sin embargo, según lo que se está haciendo y dicho, parece que el objetivo real es deshacer uno de los programas del presidente Obama. Esos son objetivos diferentes. Cuando el lenguaje y el enfoque están en el desmantelamiento de un programa actual, no hay energía para solucionar el problema. Están luchando para alcanzar el objetivo de mejorar el costo y el acceso a la atención médica. ¿Sabes por qué? Porque esa no es la meta por la que realmente están trabajando. Toda la energía y la conversación están alrededor de derogar y reemplazar, no resolver. Entonces, en eso está trabajando la gente: el objetivo equivocado.

La gente sigue hacia donde los llevas. Y si encuentran el lugar al que van o no resuena con sus valores, o no es posible lograrlo, se desconectan. Su esfuerzo es menos que entusiasta.

No estoy aquí para estar de acuerdo o en desacuerdo con su deseo de derogar y reemplazar. Estoy planteando que cuando este es realmente el objetivo, lo que es mejor para la organización o, en este caso, los ciudadanos, no se realizará necesariamente.

¿Cuál es el verdadero objetivo? ¿Es un sistema de salud mejor? ¿O deshacer un programa? De todo lo que los líderes están hablando y sobre lo que están actuando, creo que se está deshaciendo.

Esto sucede todo el tiempo en los negocios. Un líder dirá que el objetivo es una cosa, pero su enfoque estará en otra cosa. Por ejemplo, el gerente de ventas puede decir que el objetivo es aumentar los ingresos. Sin embargo, si esa misma gerente de ventas insiste en que el personal de ventas se comporte de una manera específica para alcanzar ese objetivo, efectivamente ha cambiado el objetivo. Ahora el objetivo real es hacer las cosas a su manera. Si el objetivo real es aumentar los ingresos, ese debería ser el enfoque. Cómo el personal de ventas logra ese objetivo depende de ellos.

La importancia de los objetivos claros

Es importante que nos aseguremos de centrarnos realmente en el objetivo principal. Esa es la única manera en que otros pueden seguirnos y ayudarnos a lograr ese objetivo. El primer paso es preguntarte qué resultado quieres. ¿Cómo se ve el éxito? En los negocios, la respuesta debe ser algo que equivalga a que el negocio tenga éxito; una mejor línea de fondo.

Una vez que sepa el resultado que espera lograr, cada decisión debe apuntar allí. El líder no tiene que ser la persona con todas las respuestas. Su responsabilidad es convocar conversación y exploración. Cuando el líder reúne a un equipo y trabaja para identificar la mejor manera de lograr el objetivo principal, las decisiones se toman teniendo en cuenta el mejor interés de la empresa.

Las metas son más grandes que los egos. Son más grandes que los individuos. Son más grandes que la aclamación. Las metas también son traicioneras. Pueden ser fácilmente desplazados por objetivos personales y artificiales que solo obstaculizan el éxito del negocio. Mantener un ojo en lo que realmente importa, y adónde realmente quieres ir, puede mantener tus metas bajo control. Y esto te ayudará a hacer crecer tu negocio, que es el objetivo final.

Foto de tablero de dardos a través de Shutterstock

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