Las organizaciones grandes tienen al menos dos o tres niveles de objetivos que los gerentes usan para coordinar las operaciones. En forma de cascada, los objetivos fluyen desde el centro de la organización hasta sus fines. Los objetivos estratégicos enfocan las actividades de toda la organización. Los objetivos divisionales o departamentales dirigen las actividades de los gerentes de nivel medio. Finalmente, los gerentes ayudan a los trabajadores a establecer metas individuales que apoyan a su división o departamento y las metas estratégicas de la organización.
$config[code] not foundHaciendo Objetivos Operacionales
En las operaciones, los gerentes dirigen las prácticas comerciales y las rutinas que los empleados realizan todos los días. Estos pueden implicar el uso de máquinas y tecnologías digitales, así como tareas físicas. Para dirigir las operaciones, los gerentes establecen objetivos comerciales que se centran en cómo mejorar o cambiar las rutinas comerciales existentes y cómo implementar nuevas prácticas comerciales que aumenten la eficiencia y produzcan resultados de mayor calidad.
Alineando objetivos a la estrategia
Los gerentes no suelen establecer metas para sus divisiones o departamentos o grupos más pequeños de empleados aislados. Alinean objetivos a un plan estratégico. Esto establece objetivos programados para toda la organización durante tres a 10 años. El nivel más alto de liderazgo en la organización utiliza el plan estratégico para mantener una organización competitiva en un entorno empresarial cambiante.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingPersiguiendo la integración de objetivos
El concepto de integración ayuda a los gerentes en diferentes departamentos a considerar cómo los objetivos de su propia unidad ayudan a apoyar la misión organizacional más grande. En lugar de solo pensar en sus unidades de negocios de forma aislada, deben preguntar cómo se integran sus actividades con las actividades de otras unidades de negocios. Este pensamiento holístico ayuda a los gerentes a lograr mejores objetivos operativos y evitar la duplicación de actividades, que solo desperdiciarán recursos.
Teniendo en cuenta las empresas más pequeñas
En las empresas más pequeñas, el propietario de un negocio a menudo juega un papel importante en el establecimiento de objetivos operativos. Si trabaja para este tipo de organización, ayude a escribir objetivos para respaldar la misión o el propósito de la empresa. Podría enfocarse en la calidad del servicio al cliente, los objetivos sociales que producen beneficios para una comunidad más grande, los objetivos orientados a los beneficios y los objetivos de expansión, como aumentar la fuerza laboral de la empresa.
