Es fácil para los empleados sentirse poco apreciado si pasan semana tras semana trabajando sin palabras de aliento de sus colegas. Como gerente, propietario de un negocio o incluso compañero de trabajo, puede ayudar a captar el ánimo de un empleado reconociendo verbalmente sus esfuerzos. No tiene que hacer nada importante para aumentar la moral de un empleado. En su lugar, brinde ánimo con un cumplido bien pensado y puntual. Ya sea que sea gerente o compañero, su apoyo puede ser de gran ayuda para mejorar la actitud de un empleado.
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La alabanza pierde su impacto si espera demasiado para darle, así que asegúrese de reconocer al empleado mientras su logro aún está fresco. No espere hasta el final del trimestre, o incluso el final de la semana, para reconocer verbalmente a un empleado que ha hecho algo bien. Alabadla de inmediato por el máximo impacto.
Elija la alabanza pública o privada
En algunos casos, la alabanza pública es la mejor opción porque está reconociendo al empleado frente a sus compañeros. La mayoría de los empleados disfrutan de ser distinguidos por sus logros frente a los demás, siempre y cuando no se exceda en la parte superior y avergüence al empleado y enajene a sus colegas. Si el empleado ha hecho algo verdaderamente ejemplar, reconozcalo en una gran reunión. Si su elogio es de la variedad de todos los días, acérquese a él cuando esté reunido con colegas y haga su declaración lo suficientemente alta para que todos los que se encuentran cerca puedan escucharla. Solo tenga en cuenta que también hay casos en que la alabanza pública no es la mejor opción. Si está tratando con un empleado que no disfruta de la atención, elogiarlo públicamente podría hacer que se sienta incómodo. Cuando trate con empleados de este tipo, sea sencillo y privado para asegurarse de que su intento de reconocimiento verbal no sea contraproducente y que el empleado se sienta incómodo.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingSe específico
Cuando elogias a un empleado, no solo la haces sentir bien con ella misma, sino que también aumentas la probabilidad de que repita comportamientos positivos. Si su empleado ha hecho algo que le gustaría que repitiera, sea específico sobre lo que hizo bien. Un simple, "Buen trabajo hoy", podría traer una sonrisa temporal a su cara. Pero no le enseña nada sobre sus expectativas. En su lugar, diga: “Realmente aprecio la cantidad de tiempo que pasó con ese cliente hoy. Hizo un muy buen trabajo resolviendo sus problemas de entrega y lo mantuvo a bordo para futuros negocios. Tu atención a sus necesidades fue clara ".
Mantenlo completamente positivo
Cuando reconozca verbalmente a un empleado, no la elogie y luego cuéntele sobre sus debilidades al mismo tiempo.Si lo haces, es probable que ella olvide el cumplido y se centre directamente en las críticas. Mencione solo los aspectos positivos al reconocer verbalmente al empleado. Guarda cualquier crítica que puedas tener para otro momento.
