Políticas para el uso del teléfono móvil de los empleados

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Anonim

Desde la perspectiva de un empleador, La regulación del uso de teléfonos celulares no debe ser diferente de cualquier otro tipo de comportamiento que amenace la moral o la productividad. si no son abordados Sin embargo, no asuma que una declaración general cubrirá todas sus bases.Cualquiera que sea el idioma que adopte debe abordar el "quién, qué, cuándo, dónde y por qué" del uso del teléfono celular, y temas relacionados, como cámaras o mensajes de texto, para eliminar el espacio para la ambigüedad o la confusión.

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Considere el contexto

La cantidad y la naturaleza de las llamadas que reciben los empleados es solo una cuestión que se debe tener en cuenta al regular los teléfonos celulares. También debe decidir si los empleados pueden llevar teléfonos celulares a las reuniones o mantenerlos en vibración durante las horas de trabajo, dice la escritora de carrera Sarah Amundson en el sitio web de West Sound Workforce. Si los trabajadores utilizan tecnologías como dispositivos de auriculares y cámaras de video, necesitará un lenguaje específico que aborde esos problemas. Si cree que algunos empleados tienen más razones legítimas para usar teléfonos celulares que otros, también tenga en cuenta ese problema.

Definir el uso aceptable

Establecer límites claros para eliminar la confusión. Exigir a los empleados que acepten llamadas en un área designada para evitar molestar a otros. Limite el uso del teléfono celular a las horas de descanso o almuerzo. Permita flexibilidad para las llamadas de emergencia, aunque puede pedirles a los trabajadores que le informen cuando ocurran, afirma la revista Inc. en su artículo de enero de 2010, "Cómo crear una política para teléfonos celulares". Además, especifique las pautas para reembolsar los costos de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto realizados durante las horas de trabajo; ya que esos cargos son facturables a su empresa, así como a los planes de teléfonos celulares de sus empleados.

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Regular el uso no laboral

Muchos estados prohíben a los conductores enviar mensajes de texto o usar teléfonos celulares, así que asegúrese de que su política sigue el lenguaje legal pertinente. Incluya restricciones para los empleados que conducen vehículos de la compañía u operan maquinaria pesada. Además, como las cámaras son una característica común de los teléfonos celulares, prohíbe que los empleados los lleven a áreas sensibles, como su departamento de finanzas, para evitar que la información confidencial caiga en las manos equivocadas. Siga la misma lógica para prohibir dispositivos móviles de lugares privados como baños. De lo contrario, corre el riesgo de ser demandado si sus compañeros de trabajo registran o transmiten imágenes inapropiadas.

Revise el borrador del idioma

Obtenga información adicional sobre su política de abogados corporativos y personal de tecnología de la información. Asegúrese de que el lenguaje propuesto se ajuste a su lugar de trabajo, ya que es normal en algunos campos, como ventas y relaciones públicas, por ejemplo, realizar negocios por teléfono. Una vez que esté satisfecho con el lenguaje propuesto, solicite a sus empleados que firmen la nueva política y revísela anualmente. Trate las violaciones como cualquier otra regla que un empleado rompe. Puede considerar un sistema disciplinario progresivo que incluya advertencias verbales y escritas, o imponer medidas alternativas, como exigir que un empleado entregue su teléfono durante el horario comercial.