Muchos trabajos realizados en grandes corporaciones se realizan en cubículos. Un cubículo permite a todos los trabajadores estar en un área, pero tienen su propio espacio separado y un poco de privacidad. A algunas personas no les gusta el ambiente de cubículo, mientras que a otras les parece que les va perfectamente bien. Hay muchos tipos de ocupaciones que son "trabajos de cubículo".
Representante de Servicio al Cliente
Una gran cantidad de trabajo de servicio al cliente se realiza desde cubículos. Hay personas que responden a las llamadas telefónicas de los consumidores en grandes corporaciones y su entorno generalmente se denomina "centro de llamadas". Este tipo de trabajos se realizan en empresas como empresas de servicios públicos, compañías de seguros y bancos. Los representantes del centro de llamadas se aseguran de que el cliente se sienta valorado y de que sus preguntas o inquietudes se manejen con prontitud y de manera profesional.
Asistente administrativo
Los asistentes administrativos asisten a otros profesionales en un negocio, generalmente brindando apoyo administrativo. Su trabajo se realiza normalmente desde un cubículo cerca de la persona o departamento en el que están trabajando. A veces asumen el rol de recepcionista, responden llamadas y programan citas para la persona o el equipo al que apoyan. Otras veces, el trabajo es estrictamente administrativo y la persona está realizando tareas tales como escribir, archivar y pedir suministros.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingTrabajador de servicios sociales
Los trabajadores de servicios sociales brindan apoyo a la comunidad en muchas agencias diferentes. El Departamento de Bienestar Público, el Departamento de Envejecimiento y Niños, Jóvenes y Familias son agencias de servicios sociales que brindan asistencia a las personas que necesitan ayuda con las finanzas y los recursos de la comunidad. Los trabajadores de los servicios sociales a menudo trabajan desde cubículos, lo que les brinda a sus clientes un poco de privacidad cuando discuten información confidencial. Incluso los trabajadores de servicios infantiles que salen al campo hacen la parte administrativa de su trabajo desde un cubículo.
Trabajadores de seguros
Hay muchos tipos diferentes de trabajos realizados en las compañías de seguros y muchos se realizan desde cubículos. Los representantes de servicio al cliente trabajan desde cubículos y reciben llamadas de clientes que tienen preguntas sobre su cobertura o reclamaciones de seguros. Los revisores de reclamos, los vendedores de seguros y los trabajadores que manejan la facturación médica también suelen trabajar desde cubículos. Las compañías de seguros también incluyen asistentes administrativos que brindan apoyo administrativo a diferentes departamentos y con frecuencia trabajan desde cubículos.
