Los empleados bancarios, incluidos los cajeros bancarios, son los empleados bancarios con los que los clientes tratan con mayor frecuencia. Además de los cajeros, hay nuevos empleados de cuentas, empleados de crédito y empleados de préstamos. Los secretarios son los soldados administrativos de la industria bancaria. Hacen una gran cantidad de tareas pequeñas, pero importantes, desde la entrada de datos hasta todos los aspectos del servicio al cliente, y no es exagerado decir que los bancos del siglo XXI, literalmente, no podrían operar sin empleados.
$config[code] not foundEducación y entrenamiento
Por lo general, los empleados bancarios solo deben tener un diploma de escuela secundaria. Puede esperarse que algunos empleados especializados tengan alguna universidad o un título de asociado. La mayoría de los puestos de empleado requieren de unas pocas semanas a unos pocos meses de capacitación en el trabajo y, a menudo, dedicar un poco de tiempo "a la sombra" a un empleado de banco experimentado.
Deberes del cajero
Los cajeros son los empleados bancarios que ayudan a los clientes con sus transacciones diarias, tales como depósitos, retiros y pagos de préstamos. Los deberes de los cajeros incluyen ayudar a los clientes con depósitos o retiros, responder preguntas, preparar cheques de viajero, bonos de ahorro y giros postales para clientes. También manejan transacciones en moneda extranjera, pedidos de cheques y asistencia a clientes en la solicitud de tarjetas bancarias o de crédito. Los cajeros también son responsables de mantener un saldo de efectivo correcto en sus cajones durante cada turno.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingOtros deberes de empleado de banco
Los empleados de préstamos son otro tipo común de empleado de banco. Los empleados de préstamos entrevistan a los clientes interesados en obtener un préstamo y verifican la información personal y financiera requerida en la solicitud de préstamo. Los nuevos empleados de cuenta ayudan a los clientes a configurar cuentas nuevas o adicionales. Los empleados de crédito, o los autorizadores de crédito, examinan el historial crediticio y otra información de individuos y empresas para determinar su solvencia. A veces tienen que ponerse en contacto con otras instituciones financieras o agencias gubernamentales para verificar los hechos.
Pagos y perspectivas de empleo
De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, los cajeros ganaron menos entre los empleados bancarios, llevándose a casa un salario promedio de $ 27,260 en 2016. Los empleados de cuentas nuevas lo hicieron un poco mejor, ganando un salario promedio de $ 34,990, los empleados de crédito aún mejor en $ 36,930 y los préstamos Los empleados ganaron más, con un salario medio anual de $ 38,630. Las perspectivas de empleo para los cajeros de los bancos son relativamente pobres, con una disminución del ocho por ciento proyectada de 2014 a 2024, lo que representa una pérdida de aproximadamente 40,000 posiciones en diez años. Las perspectivas de empleo son significativamente mejores para los empleados financieros en general, con un crecimiento del 14 por ciento en las posiciones esperadas en el mismo período, que es el mismo que el promedio nacional para todos los empleos.
