Los asistentes de farmacia, o asistentes, ayudan a la farmacia a funcionar sin problemas al manejar muchas de las tareas administrativas. Los asistentes de farmacia trabajan con farmacéuticos y técnicos, pero tienen menos responsabilidades. Por lo general, puede convertirse en un asistente de farmacia con solo un diploma de escuela secundaria o GED, pero también debe tener habilidades administrativas y de servicio al cliente.
Servicio al cliente
Los asistentes de farmacia saludan a los clientes cuando entran a la farmacia. Aceptan recetas, obtienen información de los clientes y preparan el papeleo para que el farmacéutico llene el medicamento. Ayudar a los clientes a localizar medicamentos de venta libre y suministros médicos, administrar la caja registradora y aceptar pagos de los clientes son otros deberes de los asistentes de farmacia. También contestarán el teléfono en la farmacia y redirigirán las llamadas según sea necesario.
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Los asistentes de farmacia aceptan los envíos de medicamentos y suministros, desempaquetan y almacenan el inventario y se aseguran de que se maneje correctamente. Por ejemplo, es posible que algunos medicamentos deban ser refrigerados u otra manipulación especial. El mantenimiento de un inventario en la parte delantera de la tienda para que los clientes puedan encontrar los suministros que necesitan y verificar los medicamentos vencidos y notificar al farmacéutico cuando el stock es bajo y necesita ser reordenado también es responsabilidad de un asistente de farmacia.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingOtras tareas
Otras tareas incluyen mantener y archivar registros de pacientes, preparar cartas y otros documentos y responder a los faxes. Los asistentes de farmacia pueden preparar etiquetas para botellas con receta usando una computadora o una máquina de escribir. Dependiendo del empleador, se les puede pedir que entreguen medicamentos y suministros a clientes, clínicas, áreas de tratamiento u otras instalaciones médicas.
Las restricciones
Los asistentes de farmacia pueden no trabajar directamente con medicamentos o surtir recetas para los clientes y pueden no proporcionar consejos médicos o información sobre medicamentos u opciones de tratamiento a los pacientes. Los asistentes no tienen la capacitación ni el conocimiento médico para brindar estos servicios y deben remitir a los clientes directamente al farmacéutico o al médico para obtener información.
