Enero y febrero son típicamente meses de ventas lentas para la mayoría de los empresarios minoristas. Las facturas de las tarjetas de crédito han llegado para las compras navideñas, los consumidores han hecho resoluciones para ahorrar más dinero y el clima tempestuoso mantiene a la gente dentro. Una vez que haya disfrutado del merecido descanso de la agitada temporada de compras de noviembre y diciembre, ¿qué puede hacer para atraer más clientes a su tienda?
Cómo aumentar las ventas minoristas este invierno
Aquí hay 11 ideas que puede intentar aumentar las ventas de su tienda minorista.
$config[code] not found1. Acceda a la información sobre sus clientes existentes.. Use el software de lealtad de sus clientes para adaptar las promociones a sus mejores clientes. Por ejemplo, si un comprador en particular tiende a responder a las ofertas de descuento, puede enviarles un descuento; Si a otro comprador le encanta consultar la última mercancía, envíele un correo electrónico sobre un nuevo envío que llegará pronto.
2. Póngase en contacto con nuevos clientes que le compraron durante las vacaciones.. Haga que los compradores de vacaciones por primera vez vuelvan a su tienda una vez, y estará en camino de convertirlos en clientes leales. Para aquellos clientes cuya información de contacto haya obtenido, comuníquese con un correo electrónico de agradecimiento que demuestre su aprecio por sus compras. Luego invítelos nuevamente con una oferta para un producto que complemente lo que compraron durante las vacaciones.
3. Probar el correo directo. Además de los mensajes de marketing por correo electrónico, una campaña de envío de postales o folletos puede atraer la atención de los clientes. Después de la avalancha de tarjetas de felicitación navideñas, circulares y catálogos que muchos consumidores obtienen en su goteo normal en enero, una pieza de correo físico se destacará en este momento.
4. Aprovecha la mentalidad de “año nuevo, tú nuevo”.. No tiene que vender ropa de entrenamiento para beneficiarse de las resoluciones de Año Nuevo de los clientes. Casi cualquier tipo de minorista puede colocar productos para ayudar a los clientes a mantener sus resoluciones. Según Statista, "Coma de manera más saludable", "Haga más ejercicio" y "Ahorre más dinero", ¿son las tres resoluciones más comunes para 2018. ¿Pueden sus productos ayudar a los compradores a estresarse menos, ser más eficientes, estar más saludables o salir adelante en el trabajo? Con casi una cuarta parte de las personas resueltas a "enfocarse en el cuidado personal", promover la idea de tratarse a sí mismo también puede funcionar.
5. Prueba los sitios de ofertas. Muchos consumidores aprietan las cuerdas del bolso en enero y buscan negociar sitios como Groupon o Living Social para que puedan comprar, pero gastar menos dinero. Puede poner un límite de tiempo en su oferta que aliente a los compradores a participar durante la temporada lenta; por ejemplo, que expire a mediados de marzo o principios de abril. Cuando las ventas sean más lentas en su tienda, tendrá más tiempo para asegurarse de que todos los compradores que reciban el mejor tratamiento reciban más probabilidades de regresar.
6. Obtenga ayuda de sus proveedores. Vea si alguna de las marcas que lleva tiene campañas de marketing conjunto. Las marcas de nombre a veces ofrecen a los minoristas un presupuesto de marketing para promocionar sus marcas en la tienda.
7. Promociona tus productos más rentables.. Incluso si realiza menos ventas durante esta época del año, la venta de artículos con mayores ganancias ayudará a compensar ese hecho. Ponga un esfuerzo adicional en los artículos que lleva, que tienen un alto margen de beneficio; capacitar a los vendedores para sugerirlos.
8. Libro de negocios antes de tiempo. ¿Vendes tarjetas de regalo a tu tienda? Si es así, ofrezca una tarjeta de regalo de $ 25 por $ 20, una tarjeta de regalo de $ 50 por $ 40, etc. Recibir el pago de las tarjetas ahora puede ayudar a mantener fuerte su flujo de efectivo durante los meses lentos. Además, cuando los clientes compran con esas tarjetas de regalo, generalmente gastan más que el valor de la tarjeta.
9. Celebra unas vacaciones.. Las resoluciones de Año Nuevo solo pueden durar tanto, y alrededor de finales de enero, muchos consumidores estarán ansiosos por salir y gastar dinero nuevamente. Anime a los compradores a que vayan a su tienda celebrando unas vacaciones descabelladas. Por ejemplo, ¿qué tal el Día Nacional de los Cónyuges, el Día Nacional Ama a tu Mascota o el Día del Acto de Amabilidad al Azar Planifique un evento en la tienda en torno a unas vacaciones inusuales que encuentre (o invente) y promocione a través de correo electrónico, redes sociales y su sitio web.
10. Organizar una unidad de caridad. Muchos de nosotros prometemos organizarnos, limpiar nuestros armarios y reducir el exceso de "cosas" en enero. ¿Por qué no organizar una campaña de caridad para tomar donaciones de esos artículos descartados? Por ejemplo, una tienda que vende productos para bebés y niños podría aceptar donaciones de juguetes usados, ropa para bebés y niños, y artículos para bebés, y entregarlos a un centro para madres y niños sin hogar. Dé a sus clientes descuentos por traer donaciones.
11. Pon a tu personal en marcha.. Incluso si normalmente no lo hace, esta puede ser una buena época del año para dar a sus vendedores un poco de motivación extra con bonos vinculados a las ventas. Sin embargo, en lugar de convertirlo en una competencia, desarrolle el espíritu de equipo otorgando bonos a todo el equipo basándose en exceder los objetivos establecidos.
Foto a través de Shutterstock
3 comentarios ▼
