El venerable comercio de pequeños negocios de la peluquería está cambiando. Durante 30 años, las barberías estuvieron en un largo declive en el que el número de barberos en los Estados Unidos siguió disminuyendo. Sin embargo, desde 2001 la industria ha estado haciendo un lento resurgimiento.
¿Cómo han logrado dar la vuelta al declive de la industria? Reinventando su oferta de servicios para atraer lo que los clientes quieren hoy.
Las peluquerías se están elevando, ofreciendo una "sensación de barbería de esquina con servicios de spa", según un artículo reciente en BusinessWeek.
$config[code] not found“La habitación en la que Crawford recorta barbas, se afeita escotes y ofrece reemplazo de cabello tiene una fuente de piedra balbuceante y una vista de un patio exuberante. Los clientes en la sala de espera se relajan en sillas mullidas al ritmo de Kenny G.
La peluquería exclusiva está comenzando a extenderse fuera de áreas que marcan tendencias como Nueva York y Los Ángeles a medida que más barberos intentan recuperar a los clientes perdidos en la última década hacia los salones más elegantes y aptos para hombres.
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Desde 2001, los barberos han estado haciendo un lento resurgimiento y el Departamento de Trabajo de los EE. comercio que había estado en declive desde hace décadas ".
Esta es una historia admirable sobre cómo revitalizar una industria que envejece cuando cambian los gustos de los consumidores. Me pregunto cuántas otras industrias de pequeñas empresas podrían beneficiarse de una innovación tan progresista.
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