Descripción de trabajo para un conductor de ruta

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Anonim

El trabajo de un conductor de ruta para una compañía que es responsable de mantener a sus clientes con los productos necesarios es muy importante. La entrega de mercancía nueva es solo un aspecto de esta posición. Un conductor de ruta también puede ser responsable de la venta de productos, inventario y exhibición de mercancías. Es importante que un conductor de ruta tenga una buena relación con sus clientes, para asegurarse de que continúa haciendo negocios con la empresa.

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Entrega

El aspecto clave de una posición de conductor de ruta es, por supuesto, la entrega de bienes y servicios. Este es el corazón y el alma del negocio, y los conductores de rutas deben familiarizarse íntimamente con su base de clientes. La entrega rápida y eficiente de la mercancía puede hacer o deshacer el negocio del cliente, por lo que los conductores de rutas deben aprender las mejores rutas para llegar a los clientes. También deben estar familiarizados con los horarios de recepción, las pausas para el almuerzo y otros factores que afectan los horarios de entrega.

Representación

El conductor de la ruta es un representante de campo de la empresa y, como tal, el enlace personal entre el cliente y el proveedor. Esta es otra parte muy importante del trabajo del controlador de ruta, y el controlador de ruta exitoso tendrá una muy buena relación con todos los clientes. También es importante poder anticipar los pedidos regulares y estar preparado para alertar a la oficina sobre las próximas necesidades de inventario.

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Venta al por menor o al por mayor

Diferencias en la descripción del trabajo para un conductor de ruta dependiendo de la naturaleza del negocio de la compañía. Los conductores minoristas a menudo serán responsables de las ventas de productos, recibos e incluso de solicitar nuevos clientes. Los conductores mayoristas generalmente están involucrados solo con la entrega del stock y la recogida de devoluciones, pero también se les puede solicitar que tomen nuevos pedidos o organicen productos.

Mercancía Fresca

El conductor de la ruta estará involucrado con el stock giratorio, especialmente si la compañía maneja alimentos y otros artículos perecederos. Estos productos requerirán una capacitación adicional en muchos casos, y también pueden incluir tareas de carga, mantenimiento y manejo de efectivo para máquinas expendedoras.

Capacitación y licencias

Muchas compañías insisten en que los conductores de ruta tienen calificaciones obtenidas de los cursos de capacitación de conductores. La empresa también puede insistir en la educación continua. Muchas posiciones de conductor de ruta requerirán una licencia comercial, como una clase B o una clase A, especialmente para conducir bobtails más grandes y plataformas de tractor-remolque. Estas posiciones de conductor de ruta requerirán la renovación regular de las licencias, y también pueden requerir endosos para materiales peligrosos, exámenes físicos del Departamento de Transporte y exámenes regulares de detección de abuso de sustancias.