Independientemente del tamaño, la historia y la industria de su empresa, cada uno de sus nuevos empleados debe pasar por un proceso de aprendizaje inicial. A pesar de que la mayoría de las personas ven este proceso de "incorporación" como inocuo, o incluso trivial, es uno de los períodos más vulnerables de su proceso de contratación. La forma en que lo aborda podría significar la diferencia entre comenzar su nueva relación de trabajo con el impulso y configurar a su nuevo empleado para el fracaso.
$config[code] not foundPero, ¿cómo puede mejorar su proceso de incorporación?
¿Por qué el Onboarding es tan importante?
Primero, trabajemos para comprender por qué la incorporación es una oportunidad de desarrollo tan importante en primer lugar:
- Primeras impresiones. Es posible que haya abordado algunas preguntas e inquietudes en el proceso de la entrevista, pero la incorporación es la primera oportunidad que tiene su nueva contratación para ver cómo funciona realmente su empresa. Si este proceso es caótico o inútil, podría asustarlos.
- Retencion. Un buen programa de incorporación puede ayudar a asegurar que sus empleados permanezcan con usted. Según Wasp Barcode, los empleados que pasan por un programa estructurado de incorporación tienen un 58% más de probabilidades de permanecer en una empresa durante tres años o más.
- Formación. La incorporación a menudo sirve como una forma de entrenamiento introductorio, lo que significa que afectará el desempeño de sus empleados durante los primeros meses y años.
- Consistencia. Si su ejecución de incorporación es inconsistente, podría terminar con una fuerza laboral desunida o con múltiples conjuntos de expectativas diferentes.
Cómo mejorar el proceso de incorporación de empleados
Entonces, ¿cómo puede mantener su proceso de incorporación funcionando tan bien como sea posible?
1. Tener un plan documentado. Incluso si su empresa solo tiene un puñado de empleados y apenas está comenzando, necesita tener un plan por escrito (PDF) para su proceso de incorporación. Tómese el tiempo para analizar exactamente lo que desea incluir y finalizar su documento. Siempre puedes agregarlo o ajustarlo con el tiempo. De esta manera, tendrá que seguir algo coherente, sin importar quién esté haciendo realmente la incorporación. También le dará un marco para mejorar a medida que aprenda qué partes de su proceso son efectivas o ineficaces.
2. Entrena a tus onboarders. A continuación, no permita que ninguno de sus empleados se haga cargo del proceso de incorporación. Es posible que estén ansiosos por mostrar lo que hace que su compañía sea excelente, pero debe asegurarse de que alcancen los puntos clave que necesita para establecer expectativas, presentar a la compañía y establecer una base para la capacitación futura. Intente mantener a una persona designada a cargo de la incorporación, si puede. De esa manera, pueden perfeccionar su enfoque con el tiempo. Pero asegúrese de que todos sus integrantes estén capacitados en lo básico.
3. Comience despacio. No hay mejor manera de asustar a alguien que arrojándolos a los lobos el primer día en el trabajo. Es tentador capacitar a sus empleados y estar listos para trabajar lo más rápido posible por razones de productividad, pero es mejor si les da la oportunidad de calentarse con su entorno. Presente las cosas una a la vez y déles un poco de espacio para respirar con descansos a lo largo del día. La retención de empleados es una maratón. No quieres agotarlos en el primer día.
4. No descuides la cultura. Según la Asociación para el Desarrollo del Talento, la cultura de la empresa es una de las consideraciones más importantes para los solicitantes de empleo. Asegúrese de mostrar el suyo durante todo el proceso de incorporación, tanto para despertar su interés como para informarles qué pueden esperar razonablemente de este entorno de trabajo. Permita que sus nuevos empleados se reúnan y se relacionen con sus otros trabajadores y demuestre qué tipo de atmósfera se esfuerza por mantener.
5. Abrir un diálogo. Gran parte del proceso de incorporación consiste en transmitir información al nuevo empleado en una conversación unilateral. Esto es inevitable. Sin embargo, es importante que pase al menos un tiempo para abrir un diálogo, dándole a su nuevo empleado la oportunidad de hacer comentarios y hacer preguntas. Esto no solo ayudará a aclarar algunos puntos de confusión, sino que también demostrará que te preocupas por ellos como trabajador. De esa manera, no solo se los está empujando a través de una línea de ensamblaje incorporada.
6. Mantenlo consistente. Finalmente, mantenga su proceso lo más consistente posible mientras lo ejecuta con más empleados nuevos. La práctica adicional lo hará mejor en el proceso, anticipando las necesidades de los trabajadores y encontrando un buen ritmo, y esto le permitirá realizar pequeños ajustes a lo largo del tiempo y medir qué tan efectivos son para mejorar el proceso. El cambio es bueno, pero solo cuando se ejecuta gradualmente.
Si sigue estos seis pasos, su proceso de incorporación se volverá instantáneamente más suave, más efectivo y mejor para mantener a sus empleados productivos y contentos con su negocio. No hay manera de reducir su volumen de negocios a cero, pero encontrará una mayor satisfacción de los empleados y menos tiempo en la búsqueda de nuevos candidatos en general.
Nueva foto de la persona a través de Shutterstock
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