Los valores son pautas subjetivas que las personas usan para decidir qué cosas son buenas y cuáles son malas. Algo que hace honor a un valor se considera bueno, mientras que cualquier cosa que no cumpla con ese valor se considera malo. La ética, por otro lado, son pautas de conducta. Un grupo de profesiones generalmente acordará un conjunto formal o informal de pautas éticas y tomará las violaciones de las mismas muy seriamente.
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Los valores y la ética provienen de diferentes fuentes. Los valores de una persona provienen de sus propias experiencias y reflexiones, mientras que la ética de una persona proviene de cualquier grupo al que pertenezca. Si a John no le gusta el hecho de que tuvo que esperar 30 minutos en un restaurante para comer, entonces el servicio en el restaurante no estuvo a la altura de su valor de servicio rápido. Si John tiene que esperar 30 minutos para una comida en un restaurante llamado "Restaurante de servicio de 15 minutos de Andy" y no recibió alguna compensación, el personal del restaurante o la gerencia violaron el principio ético de honestidad.
Juicio
Los valores y la ética son juzgados de manera diferente. Un profesional no suele reprender a otro profesional por no adherirse a un conjunto de valores. La ética, por otro lado, es vinculante para todos. Las violaciones de un código ético generalmente no se tolerarán en un entorno de trabajo profesional. Una persona que comete una violación ética puede ser reprendida o sancionada.
Formalidad
Los valores son informales, mientras que la ética puede formalizarse. Un profesional puede escribir e incluso publicar sus valores, pero tal documento sería de fuerza cero fuera de la mente del profesional. Un código ético, por otro lado, puede servir como una especie de "ley interna" para una empresa, un documento que prescribe normas, reglamentos y procedimientos que son vinculantes para todos los empleados.
Consistencia
Los valores son ideales, mientras que la ética son prácticas. Los valores de un profesional son consistentes cuando está libre de contradicciones internas, mientras que la ética de un profesional es consistente cuando no contradice su moral. Por ejemplo, una persona que afirma valorar la honestidad y el engaño al mismo tiempo tiene valores inconsistentes. Por otro lado, los empleados de una empresa que tiene un código ético que prescribe la honestidad completa dentro de la empresa, pero no con las empresas competidoras, son éticos siempre que sean honestos con sus colegas.
