Usted está fuera de partes desconocidas para reunirse con nuevos clientes o, al menos, posibles nuevos clientes.
El estrés del viaje, en sí mismo, y lo que depende del resultado podría tenerlo en un aprieto.Es durante estos momentos, un lugar desconocido con personas desconocidas, que es más probable que cometa algún tipo de error social que pueda hundir el trato o, lo que es peor, ofender a alguien o mucha gente.
$config[code] not foundEs importante ser un buen huésped dondequiera que vayas, ya sea en otro país, en otro estado o simplemente en otra ciudad. A continuación se presentan consejos de etiqueta de viaje para que pueda seguir.
1. Aprende sobre el lugar al que vas
No todos los países tienen la misma cultura empresarial, por lo que es una buena idea repasar el lugar que visitará.
Por ejemplo: en países como Turquía, un firme apretón de manos se considera grosero. En China, debes saludar primero a las personas de mayor edad y hacer una leve reverencia.
2. Aprende el idioma, por lo menos un poco
A pesar de que el inglés se ha convertido en la "lengua común" del mundo de los negocios internacionales, sus anfitriones seguirán apreciando que se esfuerce por aprender un poco de su idioma.
Ingresar un simple "Hola" o "Gracias" o "Fue un placer conocerte" recorrerá un largo camino si está en un idioma familiar para tus anfitriones.
Y nadie está sugiriendo que te sumerjas en un curso de idiomas. Las aplicaciones para teléfonos inteligentes como Google Translate pueden ser su mejor amigo en un viaje de negocios.
3. Pero ten cuidado con el idioma
"Ich Bin ein Berliner". Ese es John F. Kennedy diciendo "Soy berlinés" en Alemania en 1963.
La leyenda urbana sostiene que esto fue un error de Kennedy, y que la gente en Berlín asumió que quería decir "Soy una dona de jalea". La confusión existió porque un "berlinés" es un tipo de dona hecha en Berlín.
La lección de etiqueta empresarial sigue siendo la siguiente: si está viajando al extranjero, asegúrese de saber lo que está diciendo.
4. Llegue temprano
Si puede llegar uno o dos días antes de que comience el negocio, intente hacerlo. Este es uno de los consejos de etiqueta de viaje que le dará la oportunidad de saber más sobre el lugar y las personas que está visitando.
Hable con el conserje de su hotel sobre la contratación de un guía, uno que hable su idioma, y que le muestre información.
5. Mantener las cosas profesional
Hay una diferencia entre viajar y estar de vacaciones. Un viaje de trabajo puede ser más relajado que el trabajo regular, pero solo hasta cierto punto.
Investigue su país anfitrión, si viaja al extranjero, para averiguar cuál es la conducta profesional adecuada.
6. Aprende a saludar a la gente
Hay un ejemplo de apretón de manos arriba, por supuesto. Pero también es sabio saber la manera correcta de dirigirse a alguien.
En China, por ejemplo, es habitual dirigirse a las personas de negocios por su título y apellido.
7. Aprende la geografía
Al igual que sus anfitriones pueden apreciar que sepa hablar un poco de su idioma, también les gustará saber que saben dónde están las cosas.
Si está en Brasil, por ejemplo, sería útil saber que Brasilia es la capital y Sao Paulo es la ciudad más grande.
8. recuerda el tiempo
Comprender las zonas horarias no es tan importante aquí, aunque también tendrá que recordar eso, por supuesto. Sin embargo, también es importante entender cómo el tiempo puede significar diferentes cosas en diferentes culturas.
Si alguien en Japón dice que una reunión comienza a las 9 a.m., comienza a las 9 a.m. En otros países, la puntualidad no es tan valiosa, así que no se ofenda si no todos se presentan a la hora acordada.
9. Elogiar, no criticar, la comida
Es como lo que tu mamá siempre dijo: si no tienes nada bueno que decir, no digas nada en absoluto. Si su comida parece extraña, sea cortés.
Es una buena idea repasar la cocina y las costumbres gastronómicas antes de ir.
10. Elogiar, no criticar, el país
Piense en esto como un addendum a la regla número 7. No mencione lo que no le gusta o lo encontró decepcionante.
Si su gobierno ha publicado las noticias por una razón negativa, espere a que sus anfitriones lo mencionen antes de analizar el tema.
11. Ten cuidado con las redes sociales
Esta es una extensión de los dos consejos anteriores. No quieres decir nada malo de tus anfitriones, y tampoco quieres publicar nada negativo.
Y puedes estar en un país donde Facebook y Twitter están prohibidos, así que muestra respeto y espera hasta que estés en casa para publicar sobre tu viaje.
12. ser curioso
Si sus anfitriones comienzan a informarle sobre el lugar que está visitando, preste atención. Este es uno de los consejos de etiqueta de viaje que son simplemente buenos modales y buenos negocios. Cuanto más sepa sobre su país anfitrión, más cómodo estará conversando con la gente más adelante en su visita.
Una pequeña conversación puede llevar a cosas más grandes.
13. Mantener la luz de conversación
Al mismo tiempo, recuerde que algunas cosas pueden estar prohibidas en ciertos países.
En Inglaterra, por ejemplo, podría considerarse inapropiado hablar de la vida de alguien fuera del trabajo. Mantener las cosas ligeras: el clima, la comida, los acontecimientos actuales.
14. vestir
Si bien "informal de negocios" puede significar cosas diferentes en diferentes países, es mejor equivocarse por el lado de la precaución y vestirse de una manera conservadora pero cómoda.
Es como solían decir tus profesores en tus viajes de clase: estás representando el lugar de donde vienes.
15. cuida tus manos
Los apretones de manos no son las únicas cosas que varían de un lugar a otro. Los gestos con las manos son de la misma manera.
Por ejemplo: dar a alguien un "pulgar hacia arriba" en América Latina se considera de mala educación. Significa "hasta el tuyo", no "buen trabajo".
16. "Aquí está mi tarjeta"
Aquí hay otra cosa que repasar: la etiqueta para dar y recibir tarjetas de visita.
Por ejemplo: en China y Japón, debe presentar su tarjeta con las dos manos, con la escritura frente a la persona que recibe la tarjeta. Los expertos aconsejan imprimir sus tarjetas en el idioma del país también.
17. Deje que el anfitrión pague
Si sale a cenar, la persona que invitó a todos los demás es la persona que debe pagar. Si el jefe está viajando con usted, déjelo que recoja el cheque. Si nadie se ofrece a pagar, entonces deberías.
Está bien preguntar a sus compañeros comensales acerca de dividir el cheque, pero no está bien pedirle al servidor cheques separados.
18. Cerrando el trato
Las negociaciones, como muchas de las cosas en esta lista, se manejarán de diferentes maneras en diferentes lugares. Los estadounidenses que solían cerrar el trato rápidamente querrán frenarse en lugares como China y el Reino Unido, donde la gente se verá frustrada por una venta dura.
19. Recuerda a la gente de vuelta a casa
Si tienes hijos, podrían preguntarte "¿Me trajiste algo?" Cuando regreses a casa.
Sus compañeros de trabajo no harán la misma pregunta, pero aún es bueno pensar en ellos. Puede que estén un poco celosos de que visiten, por ejemplo, Australia en medio de un brutal invierno en la costa este.
Así que trae algo para ellos.
20. Y recuerda a tus anfitriones
Acaba de pasar una semana en un país extranjero con personas que no solo aceptaron hacer negocios con usted, sino que también lo ayudaron a guiarlo a través de una cultura desconocida.
No será malo enviarles una tarjeta de agradecimiento o un pequeño regalo por su ayuda. Un gesto como ese puede recorrer un largo camino la próxima vez que viaje por negocios.
Y hablando de viajar por negocios, aquí encontrará 25 maneras de ahorrar dinero en viajes de negocios.
Adiós por ahora - y disfruta de tu viaje!
Imagen de viaje a través de Shutterstock
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