La investigación muestra que el teléfono móvil es el centro de las comunicaciones de SMB, pero todavía sufre problemas de cobertura

Anonim

Londres, Reino Unido (26 de junio de 2008)- RadioFrame Networks (RFN), el líder en estaciones base inalámbricas de bajo tamaño y bajo costo, lanzó hoy una nueva investigación de mercado independiente sobre cómo las PYMES (pequeñas y medianas empresas) utilizan las comunicaciones móviles y refuerza aún más el caso de negocios para estaciones base interiores, concretamente Picocélulas y femtocélulas. La investigación fue realizada por Quocirca, una de las principales firmas analistas de tecnología y negocios de Europa, en 240 PYMES en el Reino Unido, Francia, Alemania y Suecia. Para descargar una copia, visite:

$config[code] not found

La investigación revela:

- Más de un tercio de las PYMES tienen problemas para usar sus teléfonos móviles en el trabajo, y más aún cuando trabajan desde casa, sin embargo, para muchos, el teléfono móvil es su primera preferencia al realizar una llamada, incluso cuando está en un escritorio con un teléfono fijo (En muchas organizaciones más pequeñas, los trabajadores pueden no tener un teléfono fijo).

- 3G está en camino, pero no del todo aquí - más de la mitad de los encuestados no tienen planes de implementar teléfonos 3G, pero el 17% planea introducir computadoras portátiles 3G en el próximo año, lo que se suma al tercero que ya lo ha hecho.

El problema no va a desaparecer por sí solo "La investigación muestra que si bien el interés en nuevos tipos de servicios móviles es alto, los servicios de voz de buena calidad y el precio correcto es lo que realmente importa para las PYMES de hoy. Y, dado que los empleados utilizan cada vez más sus dispositivos móviles para una amplia gama de aplicaciones (datos, video e incluso VoIP), la confiabilidad y la calidad del servicio de las comunicaciones móviles será cada vez más importante, en particular con el despliegue de servicios 3G, lo que puede resultar difícil penetre en los edificios ", dice Mark Keenan, Gerente General para Europa, Medio Oriente y África, RadioFrame Networks," Por lo tanto, cualquier operador que supere esto estará en una posición de mercado sólida. El despliegue de la tecnología de la estación base interior, es decir, las picocélulas y las femtocélulas, se considera cada vez más como un medio para lograrlo. Otra investigación de mercado sugiere que en todo el mundo, habrá más de 100 millones de usuarios de femtocélulas para el 2012 ”.

Pymes interesadas en la reducción de costos a través de banda ancha móvil y servicios combinados La investigación también mostró un gran interés en utilizar la conectividad de banda ancha móvil para reducir los costos de llamadas móviles. Continúa Mark Keenan, “Sabemos que los costos de las llamadas siguen siendo un problema para las PYMES y, nuevamente, aquí hay una oportunidad real para que los operadores utilicen la tecnología femtocell para comenzar a implementar servicios móviles más confiables y rentables, incluidas las comunicaciones de datos. La convergencia móvil fija y las comunicaciones unificadas son formas en que los operadores pueden lograr esto, por ejemplo, proporcionando servicios agrupados. Una vez más, la tecnología femtocell es una ruta para hacer esto posible ".

Las femtocélulas y las picocélulas son pequeñas estaciones base de acceso inalámbrico ubicadas en el interior (por ejemplo, dentro de una oficina o un hogar). Desde la perspectiva de la capacidad de la red, RadioFrame ve a las femtocélulas como la solución para los usuarios domésticos y las picocélulas para los usuarios empresariales. Las estaciones base de acceso inalámbrico en interiores son básicamente una versión muy reducida de las grandes estaciones base celulares que actualmente implementan los operadores de red. Son fáciles de instalar y solo requieren una conexión de banda ancha existente (para la red de retorno a la red, esto se debe a que se comunican directamente con el teléfono móvil y transmiten la señal a la red más grande a través de una conexión de banda ancha como DSL o módems de cable).

Dice Rob Bamforth, el autor principal del informe y analista principal de Comunicación, Colaboración y Convergencia en Quocirca: “El teléfono móvil se ha convertido en el centro de la actividad de comunicaciones empresariales, y es un enlace vital para la fuerza laboral de las PYMES. Los números de contactos y las libretas de direcciones en el teléfono significan que muy a menudo es el instrumento predeterminado para hacer llamadas, dentro o fuera del lugar de trabajo. Las nuevas herramientas de comunicación, como el correo electrónico móvil y el acceso al navegador, significan que los usuarios de teléfonos móviles dependen cada vez más de sus teléfonos, por lo que la cobertura es una expectativa y su falta, una frustración que puede afectar la productividad ".

Comentar ▼